Swim Stars | Paris 11 - Oberkampf École de natation

Swim Stars chez ESPACE FORM, 160 Rue Oberkampf, 75011 Paris
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Voici toutes les informations sur le École de natation Swim Stars | Paris 11 - Oberkampf qui ce trouve au Swim Stars chez ESPACE FORM, 160 Rue Oberkampf, 75011 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 17:15–20:00
  • Mardi 17:15–20:00
  • Mercredi14:00–20:00
  • Jeudi 17:15–20:00
  • Vendredi Fermé
  • Samedi 09:00–17:00
  • Dimanche 09:00–17:00

Plan d'accès :

Les avis clients (822)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de gwenaelle.o
    gwenaelle.o 27/05/2024 à 04:57
    Note de : 5 / 5

    Une équipe qui s adapte à l enfant L enfant apprend en s amusant Les progrès sont incroyable en peu de temps.

  • Avatar de Esmeralda.o
    Esmeralda.o 25/05/2024 à 20:24
    Note de : 5 / 5

    Ma fille de 8 ans aura appris à nager en quelques séances d’apprentissage. Nous sommes ravis car ce n’était pas gagné vu qu’elle avait très peur de l’eau et avait toujours refusé d’y mettre la tête ! Au bout du 5eme cours, elle peut passer en perfectionnement. Ces cours me semblent extrêmement efficaces. Et je trouve la piscine toute mignonne.

  • Avatar de Tartomino.A
    Tartomino.A 25/04/2024 à 08:49
    Note de : 3 / 5

    Super concept et professeur compétent.Pratique avec des séances toute la semaine .Le seul bémol, 109€/mois(800€ annuelle🥵),c'est penalisant ,pour apprendre aux tout-petits a nager et surtout la phobie de l'eau. Une formule adéquate en durée, afin qu'un maximum d'enfant y participent.

  • Avatar de samira.l
    samira.l 23/04/2024 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    un vrai coup de cœur tant sur les cours que pour les maîtres nageurs. MERCIIII pour tout ce que vous faites pour mes enfants

  • Avatar de Joie.
    Joie. 21/04/2024 à 06:56
    Note de : 5 / 5

    Les profs sont géniaux !!! J'ai vraiment progressé et je me sens plus confiante dans l'eau 💯 Je recommande vivement

  • Avatar de Alice.v
    Alice.v 30/03/2024 à 12:46
    Note de : 1 / 5

    Cours samedi midi à la piscine oberkampf : super décevant, là prof ne nous apprend rien et se contente de nous dire de faire des aller retours. La piscine est petite, vétuste, pas franchement propre. Ce n’est pas un cours de perfectionnement, juste une entrée très chère dans une piscine pas très agréable

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 27/03/2024 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ces cours d'apprentissage à la natation. Patience, écoute, conseil, empathie, sourire... voici ce que j'ai chaque samedi depuis ce début en allant prendre mes cours d'aquaphobie. Cela me fait extrêmement dû bien à mon dos et je remercie chaleureusement les deux Professeurs pour leurs sérieux...

  • Avatar de Hakim.a
    Hakim.a 27/03/2024 à 12:15
    Note de : 3 / 5

    Cours pratique et dispensé par des profs compétent.Faudrait revoir les abonnements,qui sont à mon avis chère .109€ pour 4 cours sans engagement , ça revient a 27.25€ la 1/2 heure .Réduire le prix ,en heure creuse pourrait être une piste...

  • Avatar de philippon.g
    philippon.g 27/03/2024 à 08:31
    Note de : 5 / 5

    L'equipe tres dynamique et patiente. Super contacte avec mon fils, il a envie d'apprendre a nager !

  • Avatar de Irina.h
    Irina.h 21/03/2024 à 10:27
    Note de : 1 / 5

    Service client injoignable ! L’abonnement de 99 euros est prélevé DEUX FOIS PAR MOIS ! Je vais vous attaquer en justice si vous ne me rappelez dans la semaine qui vient.

  • Avatar de Flo.n
    Flo.n 14/03/2024 à 20:33
    Note de : 2 / 5

    Après 1 an et demi à effectuer des cours j’ai Swimstars je décide de résilier mon abonnement par manque de temps. Je n’ai reçu aucune réponse à mes mails et mes appels en ce sens depuis plus d’un mois. J’ai donc été obligée de révoquer mon mandat de prélèvement afin de ne pas être indûment prélevée de mon abonnement. Très déçue de ce manque de réactivité et de respect envers les clients de longue date.

  • Avatar de Gb.a
    Gb.a 12/03/2024 à 18:04
    Note de : 1 / 5

    Impossible d’avoir le service client pour résiliation d’abonnement. Pour souscrire on peut le faire en ligne mais pour résilier impossible. J’essaye de joindre le service client depuis deux semaines maintenant afin de procéder à la résiliation de mon abonnement avec engagement de 6 mois souscrit le 30/09/23 que je ne souhaite pas renouveler ( tacite reconduction dans 15 jours si pas de retour client ) c’est incroyable. Je vous remercie de faire le nécessaire, vous êtes injoignable par téléphone ( 09 XX XX 89 29 ) sur WhatsApp ( 07 XX XX 11 41 ) et le Tchat ne fonctionne pas .. Je vous remercie de prendre en charge ma demande.

  • Avatar de Cesar.u
    Cesar.u 04/03/2024 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de l équipe swimstars, ma fille a progresser de manières significatives grâce aux cours proposé. De plus le lieu est très bien entretenu. Rien à dire c est au top!!!

  • Avatar de mathieu.a
    mathieu.a 18/02/2024 à 09:43
    Note de : 1 / 5

    Clairement pas adapté pour les bébés / enfants. La température de l’eau et de l’air sont bien trop froides, ça fait deux fois que je dois sortir avant la fin car mon fils a les lèvres bleues.

  • Avatar de Brice.h
    Brice.h 10/02/2024 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Tous les professeurs sont très pédagogues et prennent en considération la peur de l'eau des enfants. Ma fille apprécie de nager grâce aux cours d'auto-rescue. Et la piscine est bien chauffer

  • Avatar de Zahra.a
    Zahra.a 08/02/2024 à 09:53
    Note de : 2 / 5

    Je suis extrêmement déçue par le service client de Swim Stars. Cela fait un an et demi que je suis inscrite à cette piscine, et je n'ai rien à redire sur les professeurs. Cependant, depuis plus d'un mois, ma facture est passée à 109 euros (sans engagement), alors que j'étais auparavant sur la formule avec engagement de 6 mois à 99 euros. Malgré mes multiples tentatives, je n'ai jamais réussi à joindre le service client par téléphone, car ils sont toujours indisponibles, et le personnel de la piscine ne peut pas répondre à mes questions. Cette situation est inadmissible.

  • Avatar de Alizée.r
    Alizée.r 22/01/2024 à 17:52
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience pour un cours d’essai d’Auto Rescue à Oberkampf. La piscine est complètement insalubre, au point qu’elle n’est même pas complètement fermée au niveau du toit (des vitres manquantes juste au dessus du bassin). Résultat, pour un cours en hiver à -2º dehors, les enfants grelottent en maillot de bains le temps d’attendre le début de leur cours ou en sortant mouillés de l’eau. Le cours ne m’a pas convaincue non plus, aucune pédagogie avec mon fils de 3 ans qui était impressionné d’entrer dans le bassin sans ses parents, et d’être remis aux soins d’un inconnu, qui ne s’est même pas présenté à lui (ni à moi) en début de cours, et n’a rien fait pour essayer de le mettre à l’aise. L’air extérieur aurait de toute façon été trop glacial pour laisser le temps à mon fils de se familiariser avec le professeur avant d’entrer dans l’eau. Bref, rien ne va, et nous sommes partis au bout de 5 minutes… même pas sûre que le professeur s’en soit rendu compte, pourtant il n’y avait que 2 élèves dans son cours !

  • Avatar de Leon.o
    Leon.o 12/12/2023 à 19:27
    Note de : 1 / 5

    Cette piscine est une véritable poubelle. Ma seule recommandation est de la fermer au plus vite. La piscine est minuscule et sale, tout comme les vestiaires. Même un plancton se sentira mal à l’aise dedans. Niveau sport c’était 0. Et niveau baignade c’était moins bien que dans mon bain. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Ne testez jamais

  • Avatar de Berthe.i
    Berthe.i 09/12/2023 à 22:34
    Note de : 1 / 5

    ça fait plus d'un an que j'ai envoyé mes chèques vacances à leur adresse jamais mon compte n'a été crédité . Je suis allée sur place pour demander où étaient les chèques envoyés ils m'ont orienté vers leur service client qui ne m'a apporté aucune réponse .

  • Avatar de Maissa.n
    Maissa.n 07/12/2023 à 21:19
    Note de : 1 / 5

    Je suis obligée de partager moi aussi mon expérience et mon avis sur cette entreprise aux pratiques très douteuses et surtout très malhonnêtes ,cela fait des mois que j’essaie de me désabonner ,n’allant plus aux cours ,mais à chaque fois que j’essaie d’appeler le service client ,le numéro ne fonctionne tout bonnement pas ! Idem pour leur chat ,ou c’est simplement un bot qui vous répond et vous redirige vers un chat qui n’existe pas ! Après ,donc toutes ces tentatives infructueuses de résilier mon abonnement ,je déicide de me rendre sur place ,j’en parle aux personnes à l’accueil de la piscine ,leur expliquant que je n’arrive pas à résilier mon abonnement ,ces derniers prennent mes coordonnées et m’informent qu’ils vont ,sois disant, transmettre ma réclamation au service client et qu’ils prendront contact avec moi ,inutile de vous dire qu’il ne m’ont, évidement ,jamais contactée et ils ont même continué à me prélever de la somme de 109 euros jusqu’à ce que je décide faire opposition !! donc je rejoins tous les autres avis négatifs sur cette entreprise, à fuir absolument ! Le service client est inexistant ,très facile de s’abonner la première fois mais quand vous voulez résilier, un vrai parcours du combattant ! C’est honteux de faire ça ! Je déconseille très fortement !!

  • Avatar de Priska.
    Priska. 30/11/2023 à 14:12
    Note de : 1 / 5

    Extremement déçu par leur programe AQUAPHOBE ADULTE. Le moniteur n'avait aucune écoute et empathie. Je déconseille franchement ! Le comble c'est que depuis, je suis abonné à leur mailing liste e-mail et SMS sans avoir d'options pour les stopper !! Une Arnaque !! Je vais déposer plainte à la CNIL vu que personne ne réponds à ma demande depuis 2 ans !!

  • Avatar de kawtar.d
    kawtar.d 24/10/2023 à 14:04
    Note de : 1 / 5

    A fuir Attention à la piscine que vous choisissez car si vous avez le moindre soucis, vous allez vite constaté qu’aucun service client n’est proposé. Pour ne pas dire inexistant. Aucun des numéros affichés sur le site ne répond! Le chat ne marche pas !! Aucune réponse !! Annulation de cours sans prévenir !! Vraiment nulle Et vous risquez de perdre votre argent comme ça était notre cas !

  • Avatar de Gregory.a
    Gregory.a 24/10/2023 à 07:47
    Note de : 1 / 5

    A fuir !! Expérience désastreuse ! Nous avons testé pour la première fois le cours de bébés nageurs à 11h dimanche dernier. Les locaux sont très vétustes, ce n’est pas du tout pratique avec un bébé. Rien n’a été pensé pour pouvoir le poser pendant que l’adulte se change. Swin star offre des prestations bien en dessous des piscines municipales du quartier…. C’est très gênant vu le prix de la séance L’eau n’est pas à 33 degres et l’air est frais (carreaux cassés au plafond) Nous avons dû sortir de l’eau à 11h10/11h15 sur les conseils du maître nageur car notre bébé se refroidissait trop Les douches sont également froides, impossible de réchauffer notre bébé ainsi Les vestiaires sont vétustes et peu pratiques : 4 tables à langer dans laquelle bébé s’enfonce. Les vestiaires individuels sont à l’étage, si on vient seul avec bébé on doit se changer dans les vestiaires communs qu’on partage avec des enfants. C’est inadapté!! Notre maître nageur était agréable mais tout le reste nous a gâché cette première expérience dans l’eau ! Nous ne reviendrons pas! Aucun responsable sur site avec qui en discuter on nous dirige vers le service client qui est fermé le samedi Osez vendre une telle prestation est honteux !

  • Avatar de Gaëlle.i
    Gaëlle.i 12/10/2023 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    Horrible expérience pour contacter le support et utiliser le site Internet, j'ai jamais vu ça : le site de la piscine Oberkampf a plusieurs pages dont une sans cours, c'est merveilleux et aucun support client disponible, le chat depuis le site est un bot qui ne sert à rien et sur messenger et bien il redirige sur leur site. très cher pour un service limite de l'arnaque.

  • Avatar de Tiphaine.a
    Tiphaine.a 28/09/2023 à 07:22
    Note de : 1 / 5

    Service client 0, le numero prevu a cette effet où jamais personne ne répond ou numero indisponible! J'ai eu un avoir, je veux le réutiliser mais impossible davoir le service client, depuis le mois de juillet. Inadmissible quand on sait combien coûte les cours de piscine. Swimstar plus jamais !!!

  • Avatar de Emmanuelle.u
    Emmanuelle.u 20/09/2023 à 11:37
    Note de : 1 / 5

    A fuir! Société pas du tout flexible ou tournée vers le client, fermeture des piscines du jour au lendemain sans prévenir et sans aider les familles à trouver une autre piscine facilement accessible, refus de remboursement quand la société cause des torts à ses clients, équipement pas adapté pour les jeunes enfants, abonnements très chers pour la qualité du service reçu en retour. Rien n'est fait pour aider, soutenir ou trouver des solutions pour les clients. Les piscines Swim Stars refusent de communiquer entre elles pour arranger un client. Enfin, il est quasi impossible de communiquer avec eux!

  • Avatar de perco38.
    perco38. 06/09/2023 à 15:25
    Note de : 1 / 5

    Entreprise incompétente, nous avons pris un abonnement de 6 mois or surprise au bout du 7 ieme mois toujours des prélèvements. Impossible de joindre quelqu'un pour annuler ou même en envoyant des mails. Obligé de faire opposition sur le compte. Après discussions avec d'autres personnes nous ne sommes pas les seules dans ce cas. Il y a a un réel problème de gestion. Faites un effort au niveau du service après vente, ce n'est pas normal !

  • Avatar de Morgane.e
    Morgane.e 22/07/2023 à 10:46
    Note de : 2 / 5

    Nous avons fait un cours de bébé nageur. Surprise du fonctionnement : on se met dans l'eau avec notre tout petit et on s'occupe seul le temps que le maître nageur vienne vous voir individuellement. On s'attendait plus à des exercices en commun, à recevoir les indications de bases de sécurité ou de mise en place d'activité aquatique. La zone dédiée est toute petite. Avoir 10 duos parent enfant en même temps dans l'eau me semble trop. Maître nageur gentil et à l'écoute. Mais il faut être capable de lui dire ce qu'on veut et poser nos questions. Si on n'est pas préparés on peut vite se retrouver sans question et au final, juste barboter. C'est sympa mais on peut le faire ailleurs pour seulement 5€ au lieu de 20... 😅 Local pas très clean, voire un peu vétuste. Douche froide, avec un bébé c'est impensable. On ne recommencera pas. En tout cas, pas ici.

  • Avatar de Yuki.u
    Yuki.u 13/07/2023 à 17:25
    Note de : 1 / 5

    J’ai premier utilisé smim stars que j’avais acheté par application swim start 2 course natation don’t annule mon cours et marque romborse mais sur mon account swim start ou mon account banque rien reçu rombourment plus jours que j’appelle swim star paris aucun personé répondu ni sur facture chat ou sur Instagram juste une seul fois répondu sera romborse sur mon account swim start mais en real rien. C’est vrement null

  • Avatar de Steve.t
    Steve.t 07/06/2023 à 15:25
    Note de : 3 / 5

    Je suis mitigé et j’ai tout de même hésité entre trois et quatre. Je recommande clairement Swim star mais concernant la piscine Oberkampf, je reste malgré tout sur la note de 3. Même s’ils font le job et que la piscine est grande, donc pas mal pour les cours, il faudrait vraiment faire un effort sur le vestiaire et sanitaire qui sont extrêmement vétustes sur ce site. Côté professeurs c’est très variable. Comme cela change tout le temps il est difficile de se faire une idée précise et de réussir a avoir un suivi. Alors oui cela progresse et mon enfant apprend à nager mais vraiment doucement. Si je compare à mon expérience avec Swim star sur une autre piscine plus petite mais plus « clean » avec des profs résidents qui suivent bien la progression des enfants, en moins de temps, ma grande savait nager car elle avait un suivi beaucoup plus personnalisé. Pour finir, je n’aime pas trop le côté usine de cette piscine avec 4 cours en même temps 16 gosses dans la piscine, c’est un peu too much

  • Avatar de mathieu.
    mathieu. 04/06/2023 à 11:52
    Note de : 1 / 5

    Après le cours d essai à 20 euros , c est 34 euros le cours d’1 1/2 heure . Prohibitif . Rien , ni la pédagogie , ni la beauté de la piscine ne justifie un tel prix .

  • Avatar de Contra.e
    Contra.e 02/02/2023 à 19:40
    Note de : 1 / 5

    Approche pédagogique horrible !!! Agressivité avec hurlements et insultes du genre “tais-toi”, “tu me saoules”, puis remettre la responsabilité sour le dos d'un enfant de 5 ans, en disant qu’il est capricieux juste parce qu’il pleurait par peur d’être pour la première fois dans l’eau (!!). On était trois parents inconnus entre nous à avoir décidé d’arrêter les enfants et ne plus y revenir. Grand choc et déception pour le rapport qualité prix ! Attention : avant d’acheter des pacs de cours, nous n’avons jamais été remboursés pour les cours pas utilisés (et en plus notre enfant a été traumatisé!) Heureusement on a trouvé un maitre nageur de grande qualité à superprof, au meme prix (30 euros le cours) MAIS: en cours particulier ET pour uen heure complete au lieu de 30 minutes. Notre enfant apprend les vraies techniques de la natation, et pas que flotter dans une petite piscine remplies d’enfants à niveaux inégaux entre eux, avec des profs hystériques.

  • Avatar de Sonia.a
    Sonia.a 18/12/2022 à 21:55
    Note de : 5 / 5

    Je prends des cours chez eux (Oberkampf) depuis le mois de septembre. Ma coach (Jelena) est excelente. Je recommande totalement. Il est vrai que les cours sont parfois annulés à la dernière heure dû à l'indisponibilité d'un coach. Je comprends que pour certaines personnes, cela soit une contrainte. Je suis assez indulgente à ce sujet car la qualité des cours est bien au-delà de ce petit bémol. Les cours peuvent être pris par pack (sans abonnement) et payés via des chèques vacances.

  • Avatar de Caroline.i
    Caroline.i 20/10/2022 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Swim Stars nous a offert la solution de souplesse et de liberté dont nous rêvions pour notre fille de 9 ans qui ne sait pas bien nager... L'apprentissage se fait à la carte, en micro-groupes, et les moniteurs sont hyper gentils et professionnels. Mention spéciale à Simon qui a fait progresser notre fille à la vitesse grand V. Une grande chance pour elle et pour nous ! Le lieu a beaucoup de charme, nous apprécions son emplacement en pleine ville, à 2mn du métro, et son eau très chaude ! Un grand merci à toute l'équipe, aux petits soins pour les clients

  • Avatar de Ines..
    Ines.. 13/10/2022 à 19:56
    Note de : 2 / 5

    Le concept Swim Star est intéressant. L’auto-rescue permet aux enfants d’apprivoiser leur peur de l’eau et l’option « à la carte » est pratique. Je déplore néanmoins l’abandon total de service client (chatbot via l’app… inefficace) et l’absence de flexibilité des équipes de gestion… impossibilité de joindre une personne par téléphone non plus. Ayant déménagé, j’ai demandé à résilier mon abonnement qui était déjà suspendu depuis l’été (vacances). Ma demande a été faite bien avant les 14 jours de rétractation requis, mais a été traité tardivement par Swim Star Paris et avec des erreurs! Je viens d’être prélevée de deux abonnements de 109€ alors que je ne pourrai en consommer AUCUN. Déplorable… Un grand bravo quand même aux maîtres nageurs qui sont très doux et pédagogues avec les enfants !

  • Avatar de Jean-Baptiste.l
    Jean-Baptiste.l 18/09/2022 à 11:33
    Note de : 1 / 5

    Eviter la piscine Oberkampf. Soi disant refaite : l'eau est gelée. Les enfants ET les profs sont gelés. PLus généralement, c'est l'ubérisation de l'apprentissage de la natation. Une plateforme qui met en relation clients et profs. Des profs qui tournent, jamais les mêmes. On peut soi disant choisir mais tous les créneaux sont pris d'assaut, donc au final, vu les délais proposés dans les packs, on est contraints de subir les créneaux. C'est l'usine. Les profs sont gentils, pas de problème à ce niveau là, mais la plateforme se fiche pas mal du choix laissé aux parents. Les annulations de dernière minutes sont courantes, il faut pleurer sur la hotline pour que les délais des packs soient étendus. Et les tarifs sont prohibitifs. En fait, pour un enfant de 6 ans et +, un cours à la piscine municipale est beaucoup mieux : plus facile à réserver, à annuler, et surtout moins cher !!! Pour les enfants en dessous de 6 ans, ça se discute.

  • Avatar de Victoire.a
    Victoire.a 25/07/2022 à 10:10
    Note de : 1 / 5

    Pour ma part, expérience très négative. Après avoir vu des publicités sur Facebook, j'ai acheté 2 packs de 10 cours en novembre 2020 pour chacun de mes 2 enfants car nous avions une piscine à proximité de chez nous (15 min en transport). Malheureusement les piscines ont fermé pour COVID (indépendant de votre volonté mais de la nôtre également). A la réouverture, surprise, la piscine la plus proche ne faisait plus partie de votre réseau. Au téléphone, la personne que j'ai eu en ligne, m'a orienté vers une piscine à 45min / 1H en transport de chez moi. Inenvisageable. Alors nous avions convenu de prolonger le bon et d'attendre l'ouverture d’une piscine dans le centre de Paris (Opéra). Celle-ci a ouvert mi-janvier 2022. Nous avons entamé les cours dans la foulée. Et début mars pour booker un 4ème cours, quelle ne fut pas la surprise de découvrir que notre bon a expiré. il n'était valable qu'un mois et demi ??? Vous imaginez bien que nous n'allions pas pouvoir booker 10 cours en 1 mois et demi ! Et par ailleurs, les bons sont normalement valables 4 mois à partir de l'activation si je ne me trompe pas. Ce qui nous permettait normalement d'aller jusqu'à mi-mai. Bref, globalement nous avons réussi à faire 5 cours pour chaque enfant donc nous avons perdu 200€. Et nous avons perdu beaucoup trop de temps dans des échanges qui n'apportent que des solutions non satisfaisantes. Et le dernier cours d’un de mes enfants a été annulé le jour J. J’ai également envoyé un mail le 28 mars au SAV pour lequel je n’ai jamais eu de retour. Je ne parle pas du système de résa pour lequel il faut une adresse mail / un compte par enfant. et il faut également réserver 3-4 semaines à l'avance sinon pas de créneau dispo (ou pour un seul enfant!) C’est sans doute très bien si : - Vous n’avez qu’un seul enfant - Vous avez une piscine à coté de chez vous mais vérifiez bien avant l'achat qu'elle est toujours dans le réseau !! Personnellement je suis archi déçue et je le déconseille fortement ! Dommage l’idée était sympa.

  • Avatar de Ca.a
    Ca.a 22/07/2022 à 14:08
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 4 mois que la piscine ne propose plus les cours pour lesquels je me suis inscrite (Performance Adulte), ni aucune autre piscine du réseau à Paris. Et pourtant, le prélèvent mensuel a été fait et je n'arrive pas à me faire rembourser. J'ai tenté tous les moyens: chatbot, emails, appels téléphoniques et lettre. Je me sens embobinée: à chaque fois ma demande de remboursement est refusée et on me propose d'utiiser les cours. Sauf qu'ils n'existent plus dans Paris!!! Pas sérieux.

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 13/07/2022 à 07:39
    Note de : 1 / 5

    Nous demandons un remboursement des 5 crédits restants car nous ne sommes pas satisfaits pour 3 raisons. 1) Les piscines : - la piscine de Palaiseau est trop froide, notre fille était en pleurs aujourd'hui pendant les cours - la piscine de Bures est minuscule - la piscine de Chilly qui était bien n'est plus proposée 2) Par ailleurs, les professeurs changent tout le temps, et très souvent le professeur annoncé n'est pas celui qui donne le cours. Tous les professeurs n'ont pas la même approche, ce n’est pas pratique pour les enfants. 3) Notre fille ne progresse pas avec les cours, elle a fait 5 cours en auto-rescue et n'a pas mis la tête sous l'eau. Juste après à la piscine avec nous, elle progresse beaucoup plus. J’ai écrit à l’email de contact mais bizarrement aucune réponse…

  • Avatar de Anne.e
    Anne.e 29/06/2022 à 12:33
    Note de : 1 / 5

    5 cours annulés en 5 semaines et l'on apprend les annulations le jour même. Impossible de trouver des créneaux et surtout aucun service client, on utilise le support par emails, car au téléphone ils sont injoignables et même lorsque l'on note le retour en mauvaise expérience pas de retour. Je recommandais au début mais plus maintenant.

  • Avatar de Marie-Pierre.o
    Marie-Pierre.o 28/06/2022 à 12:10
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 1 mois que j'essaie de prendre contact avec le service client : plusieurs emails, un appel... et personne n'a daigné me répondre !!! Mon fils en est à son 8ème cours, j'avais pris soin de réserver le cours avec le même moniteur pour qu'il y ait un suivi. Résultat : toutes les semaines, c'est un moniteur différent et mon fils stagne. Les enfants étant d'âge et de niveaux différents, le moniteur ne peut pas gérer 5 enfants comme il devrait, ils font 5 allers/retours et hop, le cours est fini. C'est honteux, vous ne pouvez pas pratiquer des tarifs premium sans le service qui va avec. Bref, j'attends que vous preniez contact avec moi pour, notamment, le remboursement des 2 cours restants. Merci

  • Avatar de steph.l
    steph.l 26/06/2022 à 17:41
    Note de : 4 / 5

    Mon fils de 7 ans a bénéficié d'un abonnement de septembre à juin. Il avait des appréhension pour aller dans l'eau et maintenant il sait nager , lui et moi sommes ravis. Le gros plus pour nous, en m'inscrivant très à l'avance il n'a eu qu'un seul professeur Hugo, qui est patient pédagogue et jovial bref que du bonheur. Qu'il ait pu bénéficier d'un tel suivi sur tout ces mois avec Hugo qui est très compétent nous sommes plus que chanceux . Donc je recommande à condition de prendre des cours sur un long moment. L'étoile en moins : alors déjà il faut réserver très a l'avance.... ensuite la piscine est petite avec vélo dedans . Les vestiaires sont très petits pour les garçons également. Le prix reste cher également.

  • Avatar de Romain.a
    Romain.a 25/06/2022 à 06:34
    Note de : 2 / 5

    Dans l’ensemble, je suis déçue de l’expérience Swim star mais surtout à la piscine de notre dame des champs . Grosse usine à gaz, 4 ou 5 mono en même temps , on dépose et récupère nos enfants sans un seul échange … mon fils y est inscrit depuis mars , je vois qu’il a progressé mais n’ai eu aucun échange à ce sujet et c’est en l’emmenant à la piscine de Montrouge qu’un prof super ma informée qu’il était prêt à passer sur les cours apprentissage . Plusieurs annulation de cours pr absence des profs 3h avant, voir pas du tout informés , j’ai vu à plusieurs reprises des mamans s’énerver car prévenues sur le tas . Et lors d’annulation pas de possibilité de replacer le cours car tout est pris et réservé sur le mois donc perte des cours sur la carte sans proposition du service client de les re créditer. En résumé je recommande le concept Swim star mais dans des piscines plus petites notamment Montrouge et Réaumur (très bien!)

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 15/06/2022 à 14:07
    Note de : 1 / 5

    3ème cours annulé en 1 mois chez Swim Stars Opéra ! J'avais inscrit ma fille avant l'été pour la rassurer dans l'eau et cela fait 3 cours annulés 1H avant le cours pour raison de coach absent en 1 mois. Pas de possibilité de passer sur un autre cours dans la journée ni de garantir sa place au cours de la semaine suivante. Le service client au téléphone se considère non compétent tout comme l'hotesse d'acceuil de la piscine qui me dit seulement qu'il y a une pénurie de coachs en ce moment. On me propose de parler à un chat sur le site internet de Swim Star .. Franchement pas professionnel !

  • Avatar de Samira.o
    Samira.o 12/06/2022 à 14:11
    Note de : 1 / 5

    - Cours très souvent complet, il faut réserver bien en avance. - Aucun suivit, ce sont très rarement les mêmes professeurs. Il faudrait mettre en place, un petit livret ou fiche de suivi. Ce serait très appréciable. Ainsi même si c’est un autre professeur qui assure le cours, il peut rapidement savoir où en est l’enfant dans ses apprentissages. Et à chaque cours le professeur peut compléter le livret en cochant assez rapidement les acquis. - les piscines sont très petites. 2 cours de 5 enfants en même temps soit 10 enfants dans le même tout petit bassin c’est très compliqué de pouvoir bien apprendre les différentes nages. - souvent des annulations à la dernière minute ou des changements de professeurs (ce qui complique une fois de plus le suivit) - aucun remboursement possible même pour raison médicale. Ma fille a dû se faire opérer et mettre des yoyo. Son médecin avait interdit la pratique de natation temps que les yoyo étaient en place. Ils ont refusé de rembourser. Après 1 an et demi + 2 ans de Covid toujours aucun remboursement. La piscine partenaire près de chez nous ayant fermé nous avons dû nous résigner à aller jusque sur paris, 4 ans après l’achat des cours. C’est tout de même incroyable. - les niveaux ne sont pas toujours respecté (il y a souvent eu des enfants niveau auto-rescue avec ma fille qui est niveau apprentissage). Tout ceci est bien décevant car le concept est très intéressant. Mais les piscines ne sont pas adaptés, et l’organisation est déplorable. Quel dommage…

  • Avatar de Elsa.
    Elsa. 11/06/2022 à 10:52
    Note de : 5 / 5

    Mon fils a pris ces premiers cours de natation avec Swim Stars et tout comme lui je suis ravie. Son coach Manon est très pédagogue, patiente, souriante, à l’écoute des enfants et des parents. Mon fils attends avec impatience le samedi matin pour améliorer sa nage. Je recommande

  • Avatar de Francesca.a
    Francesca.a 07/06/2022 à 16:48
    Note de : 1 / 5

    Vraiment une déception,me prélever l'argent chaque mois pour les cours tout va bien...Par contre pour avoir la disponibilité d'un cours; pas question. Toujours liste d'attente..... Payer 109 euros pour rien ça fait mal. Personne qui répond au télephone.... Bon, j''espère que quelqu'un trouve une solution á fin que mon fils puisse réprendre ses cours. Merci.

  • Avatar de Claudia.e
    Claudia.e 21/05/2022 à 22:52
    Note de : 4 / 5

    Service très pratique de cours de natation à la demande dans certaines piscines privées de paris. Un grand choix d’horaires. Ma fille de 4 ans a vraiment appris à appréhender l’eau et a s’y sentir bien. Les méthodes de profs sont très ludiques. Je déplore juste qu’on ne soit pas avertis des changements de prof et qu’il n’y ait plus de cours à Oberkampf :(

  • Avatar de B..a
    B..a 18/05/2022 à 14:21
    Note de : 2 / 5

    Les cours d'apprentissages sont OK. Adaptés aux enfants. Mais l'organisation est déplorable à Paris. La piscine d'Oberkampf a fermé avec un préavis de une semaine (après coup je me suis renseigné et le changement de propriétaire était prévu depuis des mois). On s'est rabattu sur la piscine à Bastille. Enfin piscine... bac de 10m sur 3 déjà occupé par des vélos immergés. Et aujourd'hui je me suis cassé le nez, centre fermé, personne de répond au tel. Mon enfant de 5 ans est ravi ! Je regrette d'avoir pris un abonnement de 6 mois. L'an prochain direction les piscine municipales, bien plus spacieuses et 3 fois moins cher.

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 12/05/2022 à 08:23
    Note de : 1 / 5

    Première tentative de cours autorescue pour mon fils de 3 ans décevante. Heureusement j’avais sélectionné une piscine permettant d’observer le déroulement du cours. J’ai donc pu le faire sortir avant la fin. Encadrement inadapté à de jeunes enfants. Positionnement très autoritaire, voire aggressif, et qui ne prend pas en compte les peurs des enfants. La question du recrutement et de l’approche pédagogique de Swim Star me pose question mais peut être ne suis-je pas tombée sur le bon moniteur.

  • Avatar de Mulhem.i
    Mulhem.i 02/05/2022 à 04:57
    Note de : 5 / 5

    Mes jumeaux de 6 ans on commence fin février sur le site de saint Quentin et crespieres , et nous avons été ravis des résultats très rapidement notre fils peureux l’a quasi plus été et notre fille a nagé sans Frite très rapidement , ce qui m’a donné envie d eme lancer dans les cours adulte et je commence à savoir nager sur le dos et les prémices du crawl. Les moniteurs savent trouver le blocage et sont très pédagogue et rassurants ! Et à l’accueil Sabrina et Naïma Sont justes géniales avec les Enfants et les parents ! Vraiment un bonheur d’aller aux cours ! Merci à l’équipe!!!

  • Avatar de K.
    K. 22/04/2022 à 16:19
    Note de : 1 / 5

    La navigation sur le site est devenue un cauchemar. Les piscines ne sont pas adaptées pour travailler sur les différentes problématiques et sont très petites. Pas évident ! Un coach qui va pas dans l'eau et montre les techniques à l'extérieur du bassin, super ! Cours à annuler car finalement trop déçue. Perte d'argent, super !

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 11/04/2022 à 09:36
    Note de : 4 / 5

    Mes fils sont enchantés de leurs cours de rescue : le prof est sympa, pédagogue, toutes les étapes sont un jeu et la méthode fonctionne bien avec eux. 30 minutes c'est parfait. Je suis enchantée aussi: il y a une piscine du réseau juste à côté de chez nous. Seul bémol : la partie informatique. Comment est-ce possible qu'il faille une adresse mail par enfant, comme si les familles n'avaient qu'un enfant !!! et que c'est pénible de faire plus de 10 clics pour réserver (je ne parle même pas du système de parrainage qui est généreux mais tellement peu convivial...).

  • Avatar de Priscillia.u
    Priscillia.u 23/03/2022 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Très contente d'avoir trouvé Swim Stars. Mon fils peut enfin avoir des cours de natation à des jours et horaires très pratiques pour les parents (week end). En petits groupes, maximum 4, avec le maitre nageur dans l'eau également, c'est plus rassurant. L'interface de reservation en ligne rend l'experience plus facile également. Je recommande fortement.

  • Avatar de Sophie.A
    Sophie.A 11/03/2022 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Ravie d'avoir découvert swim star. Après des essais dans différentes piscines, nous avons trouvé (grâce à un conseiller par téléphone) le professeur idéal dans la piscine idéale (chauffée !) et nos 2 garçons sont ravis ! Après 3 cours, ils expriment n'avoir plus peur d'aller dans l'eau et ils sont prêts à aller dans la mer sans brassard ni bouée ! Nous allons continuer les séances, c'est vraiment très chouette et rassurant en tant que parent !

  • Avatar de Aurélie.h
    Aurélie.h 07/03/2022 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    Mon fils de 6 ans apprend à nager par Swim stars. L'avantage principal est la taille du groupe d'enfants: 5 maximum, tous du même niveau. Mon fils prend plaisir à y aller, les coachs sont tous pédagogues et patients. De plus, on est libre de réserver le créneau horaire de notre choix et la piscine également. Je recommande cette méthode.

  • Avatar de yo.o
    yo.o 05/03/2022 à 00:45
    Note de : 5 / 5

    ces cours ont changé la vie de mes enfants . Phobiques de l'eau , ceci est devenu un lointain souvenir les cours sont ludiques , les professeurs sont d'une bienveillance et d'une gentillesse sans nom , mes enfants sont ravies et par extension moi aussi grands choix sur les plages horaires , les lieux des cours et les professeurs tarifs tres corrects comparer a d'autres cours d'apprentissages et propositions fréquentes de promotions Je recommande vivement

  • Avatar de A.
    A. 02/03/2022 à 21:17
    Note de : 5 / 5

    Mon enfant a fait beaucoup de progrès avec Saber et il l'apprécie. L'ensemble de l'équipe est également très sympa et la piscine agréable. Je recommande.

  • Avatar de Yoan..
    Yoan.. 28/02/2022 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Absolument ravie des cours Swimstars pour mon fils de 4 ans ! Tout les Samedi il a hâte d’y aller à la piscine! La petite piscine est propre et agréable. Par groupe de 3/4 avec un coach très gentil et très expérimenté. Je recommande vivement !

  • Avatar de Abire.N
    Abire.N 14/02/2022 à 21:05
    Note de : 5 / 5

    C'est mon 4eme cours pour débutant adulte, je trouve que les piscines sont propres et assez grandes. Très bonne pédagogie des maitres nageurs aussi, il nous apprenne a dépasser notre peur de l eau a notre rythme.

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 14/02/2022 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    J’ai inscrit mon fils de 4ans a swimstar en début d’année et suis ravie de l’expérience. Les cours en petits groupe facilitent l’apprentissage, le débriefing en fin de séance avec le moniteur permet de mesurer les progrès. Les moniteurs ont un très bon contact avec les enfants et sont bienveillants. Je recommande car les progrès sont rapides. La réservation des cours sur internet est très pratique, les séances pouvant être modifiables. À faire sans hésitation

  • Avatar de Léon.l
    Léon.l 14/02/2022 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de mon expérience avec Swimstars. Ma fille de 3 ans et demi progresse vite et elle est beaucoup plus à l’aise dans l’eau maintenant. Les professeurs sont sérieux, dans l’eau avec nos enfants, montrent chaque geste, et après chaque cours, donnent un feed-back aux parents. Ce qui nous permet de reprendre certains points techniques avec nos enfants. Je recommande fortement Swim Stars pour tout enfant qui souhaite apprendre à nager.

  • Avatar de Armelle.u
    Armelle.u 14/02/2022 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Cours auto-rescue pour un enfant de 4 ans. Super expérience, les profs sont tops, ça permet aux enfants d'être à l'aise dans l'eau, d'apprendre à flotter sans brassard, mettre la tête sous l'eau... le format 30 min est la durée idéale et l'interface pour réserver les cours est super bien pensé.

  • Avatar de Rose.a
    Rose.a 07/02/2022 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Très bonne pédagogie des maitres nageurs, il nous apprenne a dépasser notre peur de l eau a notre rythme. De plus on peut vraiment gérer ses cours en fonction de son rythme de travail pour moi qui suis en horaire décalé c est vraiment la formule parfaite! Je recommande vivement

  • Avatar de alix.a
    alix.a 04/02/2022 à 15:43
    Note de : 5 / 5

    Ils sont géniaux, un accompagnement quasi individuel. Ils sont pédagogues et attentifs a nos besoins et nos peurs. Le progrès au rdv! Je recommande vivement a tous ceux qui veulent apprendre a nager!

  • Avatar de Denis.a
    Denis.a 03/02/2022 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Ambiance sympa, décontractée, sans pression des moniteurs. Petit groupe de nageurs qui permet de bien travailler sa technique. Une chose à préciser, les moniteurs n'hésitent pas à se mouiller, ils descendent dans l'eau pour nous montrer le bon geste, c'est plus ludique. Je recommande Swim Stars à toutes les personnes qui souhaitent améliorer leur technique ou se familiariser, sans stress, avec l'eau... Jetez vous à l'eau ! 🏊‍♂️

  • Avatar de Marc.o
    Marc.o 03/02/2022 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Nous avons commencé les séances pour ma fille de 5 ans rue Jules Vallès il y a 1 mois. Elle est ravie de son maître nageur et y va avec grand plaisir malgré ses réticences au début. Le lieu est très agréable. Les progrès sont là. Nous continuerons à y aller avec plaisir ! Merci

  • Avatar de Lambert.e
    Lambert.e 02/02/2022 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    Très content de mon expérience avec swim stars, j'en suis à 4 cours adulte et la progression est importante, il n'est jamais trop tard pour apprendre. Étant satisfait j'ai inscrit mes deux filles pour qu'elles bénéficies de l'apprentissage de la natation le plus tôt possible et dans des conditions rassurante.

  • Avatar de Delphine..
    Delphine.. 31/01/2022 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    En 5 cours (auto-rescue), notre fils de 5 ans a pris confiance. Il met la tête sous l'eau naturellement, s'amuse beaucoup pendant les séances et ne veut plus quitter la piscine. L'apprentissage est favorisé par les séances en petit comité.

  • Avatar de Jeanne.I
    Jeanne.I 27/01/2022 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    J’ai d’abord cherché en vain une piscine qui accepte les enfants de moins de 5 ans mais j’ai fini par abandonner. Jusqu’au jour où je suis tombé sur une pub de Swim Stars sur Facebook et j’ai cliqué dessus par curiosité. J’ai vu qu’il y’avait une offre découverte à 10 euros j’ai sauté sur l’occasion et je ne regrette absolument pas. Contrairement au piscine municipale , j’aime le fait que le maître nageur soit dans l’eau avec les enfants. Surtout que Hugo est très patient et il est à l’aise avec les enfants. Si vous souhaitez que votre enfant apprenne à nager en toute sécurité n’hésitez plus. J’ai pris un abonnement de 6 mois dès le lendemain du cours découverte car ma fille avait trop aimé.

  • Avatar de amel.a
    amel.a 24/01/2022 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    Moi qui a peur de nager depuis petite, au bout de deux cours j'ai repris confiance. Les profs sont vraiment géniaux, gentils, compréhensifs, les cours en petites communautés. Je recommande à 100%.

  • Avatar de Mohamed.A
    Mohamed.A 24/01/2022 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Mon fils de 4ans progresse à grande vitesse. Il a participé à 4 cours dont le cours découverte et déjà il commence des exercices sans frite. Les professeurs sont très pédagogues et les cours en petit groupe facilitent la progression.

  • Avatar de Virak.O
    Virak.O 20/01/2022 à 23:25
    Note de : 5 / 5

    Je suis vraiment satisfait du cours d’Aquaphobie pour les adultes. Ce sont des cours en petit groupe 4 ou 5 personnes max. Les coachs sont à l’écoute, ils s’adaptent à ton niveau. Ce qui est appréciable, c’est que les coachs sont dans l’eau avec les élèves et qui nous permettre d’être confiant dans l’eau. Je suis à mon 4ème cours, et je me sens déjà à l’aise dans l’eau. Je pense prendre le cours débutant adulte bientôt. L’application pour s’inscrire et annuler les cours est fluide et rapide. Je vous recommande vraiment Swim Stars pour les personnes qui veulent initier à la natation comme moi.

  • Avatar de Micheline.c
    Micheline.c 13/01/2022 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    J'ai connu Swim Stars par le biais d'une amie qui m'en a parlé. J'ai pris des cours d'apprentissage pour mon fils et les progrès ont été très rapides. Ensuite, j'ai basculé vers des cours de perfectionnement. Je tiens à souligner la qualité d'enseignement des professeurs de natation.

  • Avatar de Sandrine.e
    Sandrine.e 12/01/2022 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Avons testé l'auto-rescue pour un enfant de 5 ans sur Paris : super expérience. Petit bassin, eau chaude, bienveillance : notre petit garçon est fier des progrès faits en quelques séances. Complémentaire avec des séances piscine en famille...

  • Avatar de Xiem.i
    Xiem.i 11/01/2022 à 13:01
    Note de : 1 / 5

    La gestion de cette piscine est très mal gérée. Nous avons pris un mois d'essai pour notre fils uniquement et nous avons arrêté après un mois d'essai parce que notre fils n'a pas aimé le Coach. Ils continuent à prélever 100 Euros de notre compte bancaire et ils ne veulent pas nous rembourser.

  • Avatar de Amina.I
    Amina.I 10/01/2022 à 16:54
    Note de : 4 / 5

    J'ai déja fait 4 cours avec eux, les coachs sont professionels, à l'écoute, expliquent et assurent les formations selon le niveau de chacun. Il y a juste défois un peu trop de monde par rapport à la taille de quelques piscine, ce qui rend moins pratique les différents mouvements et ajoute un temps d'attente pour la libérationde l'espace. En ce qui concerne le planning, c'est très bien géré et je n'avais jamais eu d'annulations ou autres problèmes. Je dirais donc que c'est une bonne expériences globalement !

  • Avatar de Monica.a
    Monica.a 10/01/2022 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne pédagogie adaptée aux enfants. Le cours se fait en petit groupe et la présence du moniteur dans l’eau avec eux est rassurante. Ma fille a fait des énormes progrès

  • Avatar de Laura.e
    Laura.e 04/01/2022 à 14:40
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçue par mon expérience. Les cours sont très chers. Nous en avons réservé 4 sur 6 mais n'avons eu accès à la piscine qu'1 seule fois. 1er cours : annulé car apparemment Swim Star avait oublié que la piscine était fermée de 14 juillet. 2e cours : annulé car enfant malade dans la piscine. Ok, on comprend. 4e cours : ma fille n'a pas été acceptée parce que son nom n'était pas sur la liste. j'ai appelé pour vérifier et son nom était bien là pourtant .... Bref, beaucoup de loupés en peu de temps ce qui m'a complètement découragé. Au final, 6 cours payés pour 1 seul effectué. Concernant ce fameux cours, j'ai trouvé ça catastrophique. Il s'agit de petits groupes, certes, et l'adulte est avec les enfants dans la piscine. Mais le prof passe son temps à leur éclabousser la figure, y compris quand les enfants expriment leur ras le bol. Ma fille est sortie de là plus angoissée par l'eau qu'autre chose et je n'ai pas trouvé leur approche bienveillante. Vraiment dommage

  • Avatar de Julien.E
    Julien.E 13/12/2021 à 22:40
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes tres heureux de la qualité des cours, les piscines accessibles et de l’application mobile pour reserver les sessions. Merci

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 02/12/2021 à 20:46
    Note de : 5 / 5

    Bonjour J’accompagne mes 2 petits enfants de 5 et 6 ans aux cours d’apprentissage de Swimstars. ils ont pris 5 cours, et les progrès sont excellents. Ils sont heureux et impatients de prendre leurs leçons :) je recommande vivement cette approche pédagogique, les coachs sont attentifs, apaisants, super avec les enfants. Petite piscine, rassurante, bien chauffée et super propre, vestiaires impeccables. Le coach est dans l’eau, le principe d’apprentissage ludique et formidablement efficace.

  • Avatar de Grégory.S
    Grégory.S 22/11/2021 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Super piscine pour les cours enfants. Le cours Auto rescue est top pour familiariser mes enfants à l’eau et surtout les sécuriser. Des petits groupes de 4 enfants, et des profs très sympas.

  • Avatar de Shanice..
    Shanice.. 18/11/2021 à 12:17
    Note de : 5 / 5

    Je prends des cours débutant adulte depuis Octobre à Paris Oberkampf. Les cours se passent très bien et en petit comité ! 6max! Je recommande vivement pour les personnes qui souhaitent apprendre à nager. Le système de réservation des cours sur l'application est très pratique. Mention spéciale pour le prof Farhane, très patient et pédagogue !

  • Avatar de Gwladys.c
    Gwladys.c 09/11/2021 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Je suis un petit garçon de 3 ans et démi qui était à la mer cet été et voulait aller à l'eau avec les cousins. Mais une fois près de l'eau j'ai eu très peur, papa et maman ont eu l'idée de m'inscrire à Swim stars. Le premier cours j'ai beaucoup pleuré et maintenant rendu à 4 séances de faites en petit comité(3/4) avec des professeurs patients aujourd'hui je parle de mon prochain cours de natation toute la semaine tellement j'ai hâte d'y être ! Je suis convaincu qu'à la fin de l'année je nagerai comme un petit poisson. Je recommande.

  • Avatar de Alice.
    Alice. 08/11/2021 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    J’ai inscrit mon fils de 7ans pour apprendre à nager, il est dans des petit groupe de 4/5 élèves et souvent moins, les maitre nageur sont très expérimentés et attentifs aux enfants, il a beaucoup progresser en 4 cours, car il ne savait pas nager au départ.

  • Avatar de Valentina.o
    Valentina.o 03/11/2021 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Best swimming school for adults! J'ai commencé mes cours adultes débutants qu'il y a deux mois et j'ai déjà fait beaucoup de progrès ! Je suis parti de zéro ! Erie et Morad (mes coaches) sont incroyables ! 10/10

  • Avatar de Ariane.i
    Ariane.i 26/10/2021 à 12:16
    Note de : 5 / 5

    Mes filles ont commencé les cours d'auto rescue chez swim stars en septembre et je vois déjà les progrès ! Ma seconde n'a plus peur de l'eau et y va avec le sourire alors qu'au début elle avait pas mal d'appréhension. Bravo aux maitres nageurs/nageuses, à Nicolas pour faciliter l'adaptation et la transition parents/cours et à toute l'équipe ! Et merci à Oscar de l'accueil Molitor !

  • Avatar de Lilla.o
    Lilla.o 21/10/2021 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    Les sessions sont efficaces et adaptées à notre fille car elles se déroulent en petit comité( groupes de 3 enfants par session) avec un bon encadrement du maître nageur gentil et patient avec nos enfants. Résultat, on constate de gros progrès dès les premières séances. A recommander.

  • Avatar de helene.o
    helene.o 18/10/2021 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite des cours auto rescue pour ma fille de 5 ans. Nous avons déjà fait 4 leçons et nous voyons déjà des progrès ! Seul bémol on ne nous autorise plus à rester avec nos enfants pendant les cours ce qui n aide pas à rassurer son enfant (piscine pullman Bercy).

  • Avatar de Kahina.e
    Kahina.e 18/10/2021 à 09:45
    Note de : 2 / 5

    Ma fille adore ... Éric (piscine Montrouge) est formidable avec les petits. Les enfants acquièrent de l'assurance au fil des séances et on voit nettement l'amélioration lors de chaque séance. Le fait de pouvoir observer son enfant de la vitre est un grand +++ Edit: J'aimerais rajouter un détail très important, autant l'inscription était simple autant la résiliation est un vrai parcours de combattant dont je ne vois toujours pas la fin ... Suite à un changement de gestionnaire la piscine à laquelle j'ai l'habitude de m'y rendre n'est plus proposée par swim Stars purement et simplement sans aucune alerte ... Je perds donc des cours en attendant sa réouverture qui n'arrive pas et cerise sur le gâteau pour résilier après plus d'1 an d'abonnement On me fait tourner en rond entre le chat de la page et le service client par téléphone et dans la foulée je reçois des mails pour me remercier de mes nouveaux achats qui me seront probablement facturés... Je commence à me dire que ce fonctionnement est voulu. J'enlève 3 * pour cette mauvaise surprise qui clôture mon aventure avec Swim Stars.

  • Avatar de Flo.
    Flo. 15/10/2021 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Swimstar sans hésiter!!! J'avais pris en début d'année un abonnement à la piscine municipale pour que mon fils de 5 ans apprenne à nager. Je l'ai retiré dès le 1er cours car il s'était retrouvé dans une piscine profonde, sans flotteurs, avec un maître nageur hors de l'eau qui ne pouvait pas suivre les 25 gamins dans l'eau. C'était du grand n'importe quoi. J'ai donc tenté Swimstar, et bien que cela représente un cout considérable, la qualité est au RDV et je ne regrette absolument pas d'avoir payé, care le service vaut vraiment ce prix. Déjà les piscines (j'avais pris Boulogne) sont dans des beaux centres, propres et agréable. Le maître nageur hyper pédagogue et impliqué est dans l'eau avec les enfants, et enseigne à 2/3 enfants maximum en même temps. Souvent il y'a même 2 maîtres nageurs avec les enfants dans la piscine. Leur technique d'apprentissage est très efficace. La formule de réservation est top, et permet un pilotage de chaque cours, en pouvant reporter et annuler jusqu'à la dernière minute. Donc grande flexibilité. En dernier lieu, le service client est très à l'écoute et professionnel. Enfin, il n'y a pas d'entourloupe dans leur conditions générales, et ils ne cherchent pas à vous fidéliser de manière illégale ou immorale comme beaucoup d'autres prestataires. Ils sont vraiment honnêtes et à l'écoute. Bref, je recommande sans hésiter la formule Swimstar qui est sécurisante pour les enfants et les parents, agréable et vraiment hyper pro.

  • Avatar de Irina.R
    Irina.R 12/10/2021 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Mon fils et moi, nous sommes très content des cours proposés par Swim Stars. Nous avons déjà fait 4 cours à la piscine Charonne avec le super coach Ariel. Et mon fils me demande d'y aller plus souvent qu'une fois par semaine :) Nous apprécions beaucoup la flexibilité au niveau des réservations, tout est très simple, adapté aux différents horaires, facile à reporter. Je recommande!

  • Avatar de Eve.
    Eve. 03/10/2021 à 15:35
    Note de : 5 / 5

    Déjà 4 cours à Rouen pour petit bonhomme qui, à 5 ans et demi, était fort peu à l'aise dans l'eau... L'inquiétude montait à l'idée des cours de natation scolaires qui approchaient. Avec l'encadrement très pro de swim stars, notre petit bonhomme a pris confiance dès le 1er cours et attend maintenant tout la semaine avec impatience et enthousiasme le cours suivant !

  • Avatar de Carolina.i
    Carolina.i 30/09/2021 à 22:15
    Note de : 1 / 5

    Extrement déçue de Swim Stars. Coach pas a la hauteur, très agréable au premiers cours... Mais au troisième cours il criait sur les enfants. Il a crié sur mon enfant de 6 ans car il avait peur de faire l'étoile, et quand mon fils se met à pleurer il lui crie arrête de pleurer !. Réclamation faite au Service Client, ils me font passer par une folle et m'accusent de parler aux autres parents... 3 demandes de résiliation faites avec leur fameux formulaire de résiliation et toujours pas de nouvelle....une grosse arnaque

  • Avatar de Vava.
    Vava. 24/09/2021 à 10:47
    Note de : 4 / 5

    Ma fille de 3 ans est inscrite en auto-rescue et aime beaucoup ses cours. Elle est contente d'y aller et en plus elle progresse vite. Je suis très contente du professeur Yannick à Molitor. Seul bémol, au début il n'y avait que 3 enfants par cours, sachant qu'ils ne savent pas nager du tout encore, et cette semaine ils étaient 4. Résultat ils passent beaucoup de temps à attendre au bord du bassin car ils passent en général à tour de rôle pour les exercices et en plus du coup ils ont froid.

  • Avatar de Curlie.u
    Curlie.u 23/09/2021 à 14:33
    Note de : 4 / 5

    Ravie de l’expérience Swims à Oberkampf, le professeur est très pédagogique et nous pousse à nous dépasser. Les plus: petit groupe, prof au top Les moins: durée courte de chaque cours, mais surtout trop de cours en même temps ce qui parfois gêne franchement pour nager.

  • Avatar de Aurélia.O
    Aurélia.O 16/09/2021 à 11:51
    Note de : 5 / 5

    Le concept est top : possibilité de choisir la piscine (il y en a plein dans Paris), de réserver les cours à l'avance et même de choisir le professeur. Nous manquons d'occasions pour apprendre à nager à nos enfants et nous sommes ravis de pouvoir faire appel à Swin Stars !

  • Avatar de Farah.f
    Farah.f 15/09/2021 à 18:20
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION !! J'avais réserver un cours ce jour dans le 16eme pour ma fille âgée de 3 ans. Coach déjà dans la piscine pas très agréable au premier abord mais je me dis pourquoi pas attendons... interdiction que les parents assistent au cours de 30minutes... pas facile de laisser son enfant de 3 ans alors qu'aucune présentation n'a été faite mais encore une fois je me dis bon ça à l'air sérieux soyons confiant... ça c'était jusqu'à ce qu'à peine sortie de la pièce j'entende cette coach hurler sur ma fille c'est qui le chef ici ? C'est qui ? C'est moi t'as compris ? Tout ça parce qu'elle avait demandé à ma fille de regarder ses chaussettes de bain et qu'elle avait mis son pied trop près de son visage !! On.parle d'une enfant de 3 ans... Je suis donc restée tout du long derrière la porte la regardant du petit hublot pendant 20 minutes...je suis fort inquiète que d'autres parents laissent leurs petits avec cette femme qui visiblement n'aime pas les enfants. Je me suis permise de demander devant elle a ma fille comment cela c'était passé et sa première remarque a été la dame m'a crié dessus maman ce à quoi je lui ai répondu que ce n'était pas parce qu elle était enfant que les adultes avaient le droit de lui crier dessus cette coach au prénom de Karine m'a dit si la chef c'est moi! Je lui ai répondu que les enfants devaient écouter les consignes et leurs crier dessus n'étaient pas la bonne pédagogie elle est partie me tournant le dos et en me crachant les enfants roi du 16eme pas dans mon bassin c'est moi la chef. Attention aux recrutements très légers de Swim stars. Je les ai contacté pour les avertir et j'i appris que je n'étais pas la seule à me plaindre de cette coach (une maman du cours précédant était également très fâchée) mais aucune solution apportée et cette femme va continuer de terroriser des enfants en bas age... Attention à vos enfants...

  • Avatar de margot.o
    margot.o 15/09/2021 à 07:51
    Note de : 4 / 5

    Les cours de performance adulte sont très enrichissants car nous ne sommes que 3 à 4 personnes pour 1 instructeur pendant 45 minutes. Toutes les sessions sont personalisées en fonction de ce que les personnes veulent travailler. Je recommande vivement pour les personnes qui souhaitent perfectionner leur technique en nage !

  • Avatar de Sophie.u
    Sophie.u 06/09/2021 à 19:22
    Note de : 4 / 5

    Ravie des cours Adulte performance de Swim Stars, les professeurs sont à l'écoute de ce que je souhaite performer et s'adapte au niveau de chacun (maximum 4 adultes par cours) pour qu'on progresse. Deux bémols : le cours est en même temps que d'autres cours donc c'est très bruyant et des enfants sautent partout dans la piscine ; la piscine rue Oberkampf est la seule qui délivre des cours Adultes... pas de grand choix de lieu.

  • Avatar de Amélie.A
    Amélie.A 06/09/2021 à 08:13
    Note de : 4 / 5

    En 4 cours avec le maître nageur Simon et notre fils Paul a déjà plus confiance en lui! il a fait de grands progrès. Simon est génial, très pédagogue. Seuls bémols, l'eau de la piscine est un peu froide (dur pour des enfants de 4 ans) et on ne peut pas assister au cours.

  • Avatar de benjamin.o
    benjamin.o 02/09/2021 à 07:43
    Note de : 5 / 5

    Très bonne pédagogie pour apprendre la natation aux enfants. Un succès pour ma fille il y a 2 ans et ça continue avec mon fils. Des éducateurs tops !

  • Avatar de Virgile.o
    Virgile.o 31/08/2021 à 16:32
    Note de : 1 / 5

    J'aurais adoré pouvoir noter les maîtres nageurs... Mais non, annulation de tous les cours prévus pour mes filles en juillet. Idem en août. Cours prévus en septembre : annulés. Top... Heureux d'avoir dépensé de l'argent chez vous. Et d'avoir perdu tout l'été où je voulais que mes filles apprennent à nager.

  • Avatar de Laura.e
    Laura.e 18/08/2021 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait 9 cours d'autorescue avec ma fille Elia de 4 ans, a la piscine molitor. Nous en sommes ravis ! L'organisation est parfaite. Il y a eu quelques soucis au départ pour les réservations mais le service client est hyper disponible et m'a proposé des solutions a chaque fois. Les maitres nageurs sont sans exception tous très professionnels et gentils avec les enfants. On voit qu'ils prennent plaisir à leur donner des cours. Ils suivent les enfants et nous disent toujours un petit mot à la fin . Je recommande +++++

  • Avatar de Mathieu.h
    Mathieu.h 18/08/2021 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Notre fils de 4 ans suit depuis plusieurs semaines les cours d'auto-Rescue avec swim stars à la piscine d'Oberkampf. Nous sommes ravis car il adore ça, y retourne avec plaisir, et la liberté qu'offre le système proposé par swim stars est très pratique, surtout en la période actuelle. Je recommande swim stars à tous les parents de jeunes enfants soucieux de leur sécurité aquatique dès le plus jeune âge !

  • Avatar de David.i
    David.i 16/08/2021 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Mon fils de 7 ans avait très peur de plonger sa tête dans l'eau. Au bout de 4 cours, il arrive à rester en apnée sans problème. Il appréhende beaucoup moins. On voit qu'il est beaucoup plus à l'aise. Les professeurs s'adaptent très bien au niveau du groupe. Nous constatons de semaine en semaine ses progrès : concept parfait pour les enfants !

  • Avatar de Shyloh.a
    Shyloh.a 16/08/2021 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience pour mon fils de 5 ans qui n'est pas à l'aise avec l'eau. Je vois déjà les progrès au bout de 2 cours. Il est plus en confiance. Les professeurs sont patients et s'y prennent très bien avec chacun des petits du groupe. A poursuivre sans hésiter.

  • Avatar de Abdallah.a
    Abdallah.a 16/08/2021 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Idéal pour une première approche de la natation en douceur. On a déjà fait 4 cours avec Swim Stars pour ma fille qui a quasiment 6 ans. Les maîtres nageurs ont à chaque fois été super pédagogues.

  • Avatar de David.i
    David.i 16/08/2021 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Mon fils de 10 ans a tout de suite apprécié les cours. Les profs s'adaptent très bien au niveau du petit groupe, il y a de nombreux créneaux horaires et établissements au choix. C'est la bonne formule pour nous ! Expérience à poursuivre de notre côté.

  • Avatar de Pingping.e
    Pingping.e 29/07/2021 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Super piscine de Molitor, j'ai acheté un pack de 10 cours depuis la fin 2019 et Swim star m'a prolongé la validité jusqu'à janvier 2022, là je pourrais ramener ma fille pour les cours d'apprentissage, elle a 8 ans et appris quelques cours en 2019, mais n''arrivais pas synchroniser son bras, pied et reprenait de la respiration. Après 3 cours chez Molitor, avec la patience des 3 meniteurs très sympathique, Hugo, Victor et Rayan, elle pourrait nager une courte distance avec toute la synchronisation entre les gestes et la respiration! Et elle aime bien les meniteurs. Nous allons continuer l'apprentissage avec eux.

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 28/07/2021 à 07:31
    Note de : 4 / 5

    Mon fils de 6 ans a fait 4 cours et il est déjà beaucoup plus à l'aise dans l'eau, donc premier retour très positif ! Certains moniteurs sont plus sympas que d'autres mais le rythme de l'enfant est respecté. Le format 4 enfants par cours est idéal et la durée de 30 minutes est suffisante, surtout au début. Attention aux cours annulés au dernier moment. A la fin du cours le moniteur fait un débriefing rapide et donne des conseils. Prestation de qualité

  • Avatar de Cécile.
    Cécile. 26/07/2021 à 19:53
    Note de : 4 / 5

    Le concept est très intéressant. Le fait d'être en petit groupe favorise l'apprentissage dans de bonnes conditions. Concernant les professeurs, certains sont plus gentils que d'autres mais globalement les cours se passent très bien. Le niveau n'est pas toujours homogène entre les enfants d'un même cours mais le professeur s'adapte. Mon fils de 6 ans, qui n'était pas du tout à l'aise dans l'eau, a mis la tête sous l'eau dès le 3eme cours! Nous allons poursuivre les cours et je prévois déjà de faire commencer mon plus jeune fils dès ses 3 ans. Bref, je recommande !

  • Avatar de Sandra.u
    Sandra.u 26/07/2021 à 11:37
    Note de : 4 / 5

    Idéal pour une première approche de la natation en douceur. On a déjà fait 4 cours avec Swim Stars pour mon enfant qui a quasiment 4ans. Les maîtres nageurs ont à chaque fois été super pédagogues. Le seul petit regret c'est que les cours ne durent pas un tout petit peu plus longtemps.

  • Avatar de Stephanie.a
    Stephanie.a 26/07/2021 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Ma fille de 3,5 ans a suivi 2 sessions. J'ai pu assister au cours et j'en suis ravie car j'ai pu observer que l'enseignant est ferme et bienveillant. Il aide a dépasser l'appréhension et respecte le choix de l'enfant quand il dit non.

  • Avatar de Camille.e
    Camille.e 08/07/2021 à 22:25
    Note de : 5 / 5

    Les cours sont bien et donnés par de vrais professionnels. Notre fils avait peur dans l'eau et ne freine plus pour se baigner. Le cours en petit effectif est rassurant pour les parents et les enfants. C'est un peu dommage que les cours ne soient pas un peu plus longs...mais sinon l'offre est vraiment parfaite pour apprendre à nager dans la confiance.

  • Avatar de Aurélie.e
    Aurélie.e 08/07/2021 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    Une amie m’a parlé de swim stars et après le cours découverte, j’ai vraiment été conquise. Le professeur est dans l’eau avec les enfants (4 ou 5 max). Ils sont très gentils et patients avec les enfants. Ma fille adore et a déjà fait des progrès. Elle est beaucoup plus autonome dans l’eau. Je recommande !

  • Avatar de Elodie.
    Elodie. 05/07/2021 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    Super équipe compétente très bon accueil mon fils de 8 ans progresse et apprend les techniques de nage a chaque séance. Les maître nageur prennent le temps d’échanger sur l’enfant. Piscine propre. Qualité prix ok.

  • Avatar de Will.
    Will. 01/07/2021 à 14:19
    Note de : 3 / 5

    Concept intéressant et très utile pour les jeunes enfants. En revanche selon les piscines et les professeurs, l'expérience peu s'avérer très variable. Nous pouvons passer d'un professeur attentif et très pédagogue à un professeur annonçant son absence au dernier moment alors que notre enfant est déjà au bord de la piscine et en maillot de bain (aucun remplacement de dernière minute possible). Grosse déception ce jour là et rien d'autre que la recréditation de la séance comme geste commercial. Ayant vécu cette expérience négative, mon avis sera donc mitigé.

  • Avatar de Amelie.o
    Amelie.o 28/06/2021 à 08:33
    Note de : 5 / 5

    Idéal pour une première approche de la natation et s habituer à l eau. les cours sont en effectifs réduits ce qui est agréable pour les enfants qui se sentent écouter et guider. Nous avons prit un abonnement de 6cours pour le moment notre fille est ravie et progresse bien. Dommage que les cours ne durent pas plus longtemps

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 28/06/2021 à 08:17
    Note de : 4 / 5

    Concept intéressant et utile pour les jeunes enfants (auto-rescue à partir de 3 ans.) Néanmoins selon les piscines et les professeurs, l'expérience est très variables. Pas ou peu de retours sur ce qu'a fait l'enfant ou sur les points à améliorer. Cours qui s'enchainent sans même 5 min de battement entre deux séances ce qui génère du chaos. Et en raison de la crise sanitaire, les parents ne peuvent plus (la plupart du temps) assister aux cours.

  • Avatar de Florie.o
    Florie.o 21/06/2021 à 08:17
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience pour mon fils âgé de 4 ans qui a peur de l’eau, il est mis en confiance avec chaque maître nageur. Les horaires sont respectés et les différents lieux proposés sont propres et l’organisation bien optimisée!

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 21/06/2021 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Absolument ravie des cours Swimstars pour mon fils de 3 ans ! Il adore y aller ! Les cours sont de qualité dans des petites piscines propres et agréables. Je suis rassurée de le savoir déjà si bien se débrouiller dans l’eau. Les professeurs sont adorables et le service client est top ! Je recommande vivement !

  • Avatar de Mars.1
    Mars.1 18/06/2021 à 06:23
    Note de : 5 / 5

    Mon fils vient de démarrer les cours d’apprentissage, au bout de 4 séances il se sent très à l’aise et en confiance. Il adore Fatou, son prof. En tant que parent, je suis rassuré qu’il soit aussi bien pris en main.

  • Avatar de Senem.r
    Senem.r 17/06/2021 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Ma fille est ravie et moi aussi :) les maîtres nageurs sont adorables et professionnels. Ma fille aime beaucoup quand on l'accompagne dans la piscine. Chaque fois après le cours le maître nageur m'explique comment s'est passé le cours qu'est ce qu'il faut faire. Je recommande a toutes les enfants.

  • Avatar de Shirley.o
    Shirley.o 17/06/2021 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Le principe est excellent, les professeurs gentils et professionnels, les petits groupes sont parfaits pour connaître les élèves et bien les suivre. Mon fils de 4 ans est ravi. L'organisation est parfois difficile sur place mais il faut admettre qu'en ces temps de covid ce n'est pas simple. Bravo et merci à toute l'équipe.

  • Avatar de Christelle.u
    Christelle.u 14/06/2021 à 06:46
    Note de : 3 / 5

    Le principe est bon, les instructeurs sont gentils et motivés, mais je regrette que la qualité soit si aléatoire. La logistique est parfois plus que chaotique. Et le centre où nous allons s'entête dans des vestiaires mixtes sous prétexte que ce ne sont que des enfants (sans écouter les demandes de plusieurs parents)... Je ne suis pas sûre de continuer à la rentrée. Dommage

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a 10/06/2021 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Un cours génial pour les 3-5 ans ! En seulement quelques cours les progrès sont énormes et les appréhensions des petits disparaissent très vite. Le format du cours est top (seulement 4 enfants) et la possibilité de réserver à la carte est très pratique ! Je recommande fortement !

  • Avatar de Laetitia.e
    Laetitia.e 10/06/2021 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    Une belle initiative qui permet facilement à nos enfants d'apprendre à nager proche de chez nous ! Ma fille adore. Et nous nous sommes rassurer de voir quelle devient indépendante dans l'eau.

  • Avatar de Amalia.a
    Amalia.a 14/01/2021 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Ma fille de 6 ans est ravie d'apprendre à nager avec swim stars, elle attend avec impatience la prochaine séance. Les maîtres nageurs sont super et puis le service client de swim stars est très à l'écoute et gentil.

  • Avatar de Adriana.O
    Adriana.O 19/10/2020 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Cours de natation à la carte très pratiques même si le contexte sanitaire difficile nous a obligé à changer de piscine et de maître nageur. En seulement 3 cours mon fils n’a plus peur de l’eau, ce qui est une prouesse ! Les piscines du réseau sont magnifiques et les enseignants très bienveillants avec les enfants. Je recommande !

  • Avatar de Kristell.u
    Kristell.u 19/10/2020 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Inscrite en auto-rescue, ma fille Solange âgée de 4 ans fait d'énormes progrès auprès des maîtres nageurs de Swim Star, qui sont tous aux petits soins avec les enfants. Je recommande vivement ces cours qui sont très rassurants pour les parents et gratifiants pour les enfants !

  • Avatar de Julia.e
    Julia.e 15/10/2020 à 08:45
    Note de : 5 / 5

    En seulement 3 cours ma fille de 4 ans est passée de « baby rescue » à « apprentissage » Rose adore ! Les enfants sont 3/4 par cours c’est quasiment des cours particuliers ! Les maîtres nageurs sont dans l’eau avec eux ! C’est génial ! Je recommande 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👌🏻

  • Avatar de Zaza.n
    Zaza.n 15/10/2020 à 07:51
    Note de : 5 / 5

    ma fille de 5 ans progresse bien depuis le début des cours, chaque prof est different selon les piscines et ils s'adaptent toujours à son niveau, avec beaucoup de patience. merci aussi aux personnes qui nous accueillent sur place et au téléphone.

  • Avatar de Mathilde..
    Mathilde.. 12/10/2020 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Ma fille de 3 ans participe aux cours Auto Rescue et a déjà gagné en aisance dans l’eau après 5 séances. Le prof est très patient, sympathique, à l’écoute. Certes, le prix est élevé, mais la qualité est indéniable ! Faites-Vous une idée en vous faisant parrainer ou avec un cours d’essai !

  • Avatar de Paola.a
    Paola.a 12/10/2020 à 07:15
    Note de : 5 / 5

    Cours de piscine pour un enfant de 4 à la piscine Molitor. Endroit magnifique et maîtres nageurs au top! Une vraie progression pour les petits. Le plus : des petits groupes de 4 enfants pour 1 maître nageur et une transmission après chaque cours pour faire le point sur les apprentissages. Je conseille vivement les cours de natation avec SwimStars

  • Avatar de elodie.e
    elodie.e 12/10/2020 à 07:08
    Note de : 4 / 5

    Ma fille qui adore l'eau mais avait très peur fait des progrès incroyables, nous sommes ravis. Bien sûr certains profs sont plus pédagogues et bienveillants que d'autres... Ma fille adore Jennifer, qui lui a vraiment donné confiance!

  • Avatar de gwenn.
    gwenn. 09/10/2020 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Depuis qu'elle a commencé la natation avec Jean-Marc, ma fille compte les jours jusqu'au prochain cours! Son professeur sait y faire avec les enfants et leur donne confiance. De plus, l'environnement - un petit bassin chauffé dans un beau cadre - est propice pour un apprentissage tout en douceur. Je suis contente que ma fille apprenne à nager dans ces conditions exceptionnelles. Merci Swim Stars!

  • Avatar de Iseult.e
    Iseult.e 08/10/2020 à 09:13
    Note de : 5 / 5

    J'ai découvert par bouche à oreille Swim Stars et je ne peux qu'encourager les parents à y inscrire leurs enfants. Les cours sont dispensés pour 4/5 enfants avec ule professeur dans l'eau au coté des nageurs en herbe. Ma fille est très rassurée de savoir l'adulte à ses cotés et n'hésites pas à se lancer et progresse bien plus vite.

  • Avatar de virginie.i
    virginie.i 05/10/2020 à 07:07
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite des cours Swim Stars. Le format est idéal pour moi, petits groupes de 5 qui permet au professeur de s adapter aux besoins et niveau de chacun. En 4 séances, mon fils a déjà beaucoup progressé.Enfin, la possibilité d'annuler offre une grande flexibilité!

  • Avatar de Rébecca.o
    Rébecca.o 04/10/2020 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Nous avons essayé swinstars cette année. Ma fille y est inscrite depuis septembre. Elle adore aller à la piscine et apprendre les bases de la nage. Un vrai plaisir. Les moniteurs sont très pédagogues.

  • Avatar de City.o
    City.o 01/10/2020 à 07:40
    Note de : 5 / 5

    Je suis parti pour un essai et me voilà à mon 4 ème cours (je précise que je suis débutante sans savoir nager au départ) et maintenant je n'ai même pas peur du grand bain 😌 ! Les profs de swim Stars sont très pédagogues et vous mettent en confiance direct dans l'eau. Je recommande à 200% pour la pédagogie mais également pour la facilité à adapter son planning selon tes disponibilités. En plus ils ont maintenant une application très pratique ☺️ . Merci encore et à la semaine prochaine 😁.

  • Avatar de Lupin.l
    Lupin.l 25/09/2020 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Des cours semi-privatifs pour les enfants. Mon fils a commencé par l'Auto-Rescue à 4 ans puis il enchaîne avec l'Apprentissage maintenant à 5 ans. Tous les professeurs sont agréables. Mon fils adore son cours de natation et le cours de 5 enfants max permet une attention personnalisée. Les piscines sont sympas également. Vous pouvez vous abonner ou acheter des carnets de 10 comme je le fais régulièrement lors de promos. Je recommande vivement. J'ajoute que lors du confinement tous les cours ont été recrédités et maintenant que les piscines ferment à nouveau les cours seront à nouveau crédités.

  • Avatar de Pascale.u
    Pascale.u 21/09/2020 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme et pédagogie sont au rendez-vous avec Swim Stars. Je suis très heureuse d'avoir découvert cette formule pour mon fils de 5 ans. Il a vraiment progressé à la fois avec les cours d'auto rescue et maintenant avec ses cours de natation et son professeur est vraiment super. Merci à toute l'équipe Swim Stars.

  • Avatar de Marie.H
    Marie.H 21/09/2020 à 07:11
    Note de : 5 / 5

    Cours de 30 minutes en petits groupes de maximum 5 enfants, souvent plutôt 3 ou 4. Tous les moniteurs sont chouette et la méthode est à la fois 'intense' (on ne perd pas une minute), et très adaptée pour acclimater les enfants à leau et les faire progresser vers la nage autonome. Je recommande !

  • Avatar de Elsa.
    Elsa. 14/09/2020 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Super Expérience. Notre petit garçon de 4 ans nage en toute sécurité. Les moniteurs sont très doux et rassurants pour les enfants. L’objectif premier était d’inscrire notre fils aux cours d’auto-rescue mais l’expérience lui a tellement plus qu’il continue avec les cours d’apprentissage. Bravo à toute l’équipe !

  • Avatar de Olivia.h
    Olivia.h 14/09/2020 à 07:26
    Note de : 5 / 5

    Ma fille est très heureuse de ses cours de natation dans la piscine étoile porte maillot et moi aussi . les profs sont tous adorables , pédagogues et très patients. Il y à un jeune homme très accueillant à l'entrée et la piscine est très confortable. J'ai d'ailleurs par la suite fait un partage à mes followers sur instagram qui je pense vont être heureux de sauter le pas dans l'aventure Swim stars. Que du ++++

  • Avatar de Jérôme.i
    Jérôme.i 04/03/2020 à 20:47
    Note de : 5 / 5

    Je recommande. On apprend à nager à son rythme avec des professionnels qualifiés, et en groupe très restreint (souvent 2-3). Les différentes formules proposées devraient permettre de répondre aux attentes de chacun. Par ailleurs, la plateforme permet de choisir les horaires, la piscine et le prof qui nous convient le mieux !

  • Avatar de Adriana.e
    Adriana.e 04/03/2020 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Ma fille a une grande peur de mettre la tête sous l’eau et ne sait pas nager. Avec swimstars elle apprend en douceur et intelligence. Les maîtres nageurs sont super pros, pédagogues et sympathiques. Elle est en confiance avec tous et progresse énormément à chaque cours. Je suis vraiment enchantée de Swimstars.

  • Avatar de Ricardo.
    Ricardo. 26/02/2020 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Notre fille de 3 ans adore son cours de rescue ! Première initiation au contact de l'eau. Notre objectif en l inscrivant : lever ses appréhensions vis à vis de l eau, qu'elle s'amuse, se détende et apprenne tranquillement à flotter. Elle avance bien dans ce sens après quelques cours. L'équipe est professionnelle, accueillante et bienveillante avec les enfants. Nous sommes très satisfaits.

  • Avatar de Jessica.l
    Jessica.l 17/02/2020 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Sachant que les options pour apprendre à nager sont plutôt limités à Paris pour les enfants de moins de 6 ans, Swim Stars apparaît comme une bonne solution, et le prix est honnête si on saisit les promotions fréquemment proposées. Par ailleurs, les cours sont dispensés en effectifs réduits (maximum 5 enfants, mais souvent moins dans les faits) et les profs sont tous compétents.

  • Avatar de Tiphaine.
    Tiphaine. 23/12/2019 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    Cours de natation au top ! Ma fille attend ses cours de piscine chaque semaine avec impatience, elle a fais beaucoup de progrès en peu de temps, sa monitrice Marine est top et tres pédagogue. Petit plus les enfants sont tres peu par cours. Pour le moindre soucis l'équipe est a l'écoute.

  • Avatar de Natalia.
    Natalia. 01/12/2019 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Le cours Auto rescue est juste génial! 4 enfants par groupe, des moniteurs patients et gentils - c'est le rêve de tout parent) La première fois tout ne s'est pas très bien passé (l'enfant stressé, peur d'entrer dans l'eau...), mais j'ai été agréablement surprise par le Service client - on nous a remboursé ce cours et recommandé une autre piscine où tout va à merveille... Pareil pour le cours Perfectionnement - avec les maitres nageurs pédagogiques et attentifs ma fille progresse vite. Dommage que le cours ne dure que 30 minutes

  • Avatar de Adriano.t
    Adriano.t 21/10/2019 à 21:59
    Note de : 5 / 5

    Les cours sont géniaux. Pas beaucoup de monde, instructeurs à l’écoute et très patients. Et je sais de quoi je parle puisque j’en ai essayé deux, tous les deux très motivés et compétents. Pas beaucoup d’élèves en cours donc possibilité d’être suivis de près. On se sent encouragés. Sentiment de progresser même si on est pas tout jeunes et car apprendre à nager n’est pas évident à 40ans ;)

  • Avatar de Melanie.a
    Melanie.a 08/10/2019 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Super méthode pour apprendre à flotter/nager dès le plus jeune âge. Une pédagogie adaptée avec le prof dans l'eau en petit groupe pour faciliter l'apprentissage et se caler sur le rythme de chaque enfant. Je recommande !

  • Avatar de Aude.u
    Aude.u 02/10/2019 à 12:26
    Note de : 4 / 5

    Très bonne expérience, mon fils a appris à nager en 15 séances. Nous avons eu un soucis avec une piscine inaccessible pendant plusieurs semaines, mais comme le système nous permet d'avoir accès à d'autres piscines, mon fils a pu continuer tranquillement son apprentissage

  • Avatar de anne.o
    anne.o 25/09/2019 à 19:51
    Note de : 5 / 5

    Ma fille a commencé a 3 ans les cours d auto rescue et est maintenant en apprentissage. Elle se rend au cours avec plaisir. Le petit format permet un apprentissage personnalisé. Les différents moniteurs rencontrés sont tous top. Et moi pour l organisation j' adore la réservation des cours par internet, facilité d annulation et le nombre croissant de piscine proposant les cours. J ai recommandé a des amies qui sont elles aussi conquises pour leurs enfants

  • Avatar de Charlotte.a
    Charlotte.a 22/09/2019 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Les professeurs sont très pédagogues et valorisent énormément les enfants qui progressent vite. Ma fille de 3 ans est vraiment à l’aise dans l’eau après seulement 5 cours, elle sait déjà se mettre en position de sécurité. Elle est très fière de ses réussites et moi aussi. Je recommande ++ les cours d’auto-rescue.

  • Avatar de Alejandra.t
    Alejandra.t 21/09/2019 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    On adore ! Pleins des piscines disponibles selon le domicile et aussi les horaires sont bien adaptés à nos programme. Thibault le monitor est très gentille et patient avec les enfants. J’ai profitez d’une promo et j’ai 10 cours que j’ai réservé déjà donc je suis tranquille. Merci swim stars !

  • Avatar de Oréli.
    Oréli. 19/09/2019 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Mon fils de bientôt 4ans n'était pas très à l'aise dans l'eau et avait même très peur. Le coach a su le mettre en confiance et également lui faire confiance. Aujourd'hui, après 2mois de cours, il a une totale confiance en Hugo et cela le pousse à se dépasser. Je suis ravie de la pédagogie appliquée (un coach dans l'eau, à l'écoute, attentif), des cours en petit comité (4 max en auto rescue), des piscines conviviales (je n'aurais jamais découvert la mythique piscine Molitor sans Swimstar). Mais nous sommes tombés sous le charme de la villa Ananda pour son côté très intimiste. Je recommande 1000× les cours chez Swimstar (qui d'ailleurs ne sont pas plus cher qu'en piscine municipale).

  • Avatar de Daria.e
    Daria.e 14/09/2019 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Notre fille de 4 ans adore, en 5 séances nous avons vu un vrai progrès. La méthode est douce et progressive, les instructeurs font attention aux enfants et à leurs peurs, réconfortent en cas de besoin et aident à se sentir bien dans l’eau! Nous avons pris des cours avec plusieurs instructeurs de la piscine Molitor, dont Hugo et Victor, tous sont très bien!

  • Avatar de rattana.h
    rattana.h 14/09/2019 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    dans l idée que nous allions avoir une piscine a la maison j ai souhaité par mesure de securite que mon fils de 2 ans commence les cours d auto rescue. les 2 premiers cours il a adoré et du jour au lendemain il n a plus voulu y aller par manque de maturité. alors que j avais une offre de 10 cours, l équipe de swim stars a été très compréhensive et m a prolongé la péremption en me disant de revenir à 3 ans quand il sera prêt. ce que nous avons fait et il y est retourne avec joie et l envie d apprendre.

  • Avatar de Anne.o
    Anne.o 14/09/2019 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Ma fille de 3 ans 1/2 prend les cours d’auto-rescue depuis quelques semaines, elle est ravie et progresse très rapidement, elle y va avec de plus en plus de plaisir et prend confiance en elle. Son prof est génial et a l’air vraiment adorable avec les enfants. Nous sommes vraiment contents d’avoir trouvé ces cours!

  • Avatar de Dan.e
    Dan.e 07/09/2019 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Les moniteurs sont très pédagogues et savent très bien rassurer les enfants même débutants. Le fait de changer régulièrement de professeurs permettent aux petits de découvrir différentes nages et méthodes. Ma fille cherche à reproduire à la piscine les enseignements des cours dispensés. L'ambiance est très sympathique mais suffisamment stricte pour que l'enseignement soit efficace. Ma fille attend avec impatience les prochains cours.

  • Avatar de Hana.a
    Hana.a 31/08/2019 à 21:27
    Note de : 5 / 5

    Ma fille a adoré les cours. Elle, qui au départ, avait peur de mettre un pied dans la piscine, plonge aujourd'hui dans les bras de son maître nageur. Elle apprend les gestes et la position pour se mettre en sécurité Une équipe et un suivi formidables.

  • Avatar de Amel..
    Amel.. 03/08/2019 à 19:22
    Note de : 5 / 5

    Des cours de qualité qui permettent à chaque enfant d'évoluer à son rythme.En l'espace de cinq séances, mon enfant a fait des progrès considérables et il adore la natation. J'apprécie particulièrement la pédagogie des coachs de la piscine Grenelle et La Défense.

  • Avatar de Jun.
    Jun. 31/07/2019 à 18:21
    Note de : 5 / 5

    Super cours ! Mon fils est ravie d’y aller et il a fait beaucoup de progressé. J’ai pris 6 cours pendant cet été...la flexibilité du système est très pratique pour nous (nous pouvons choisir l’heure/cours et l’endroit selon notre possibilité). La professeur est très sympa et professionnelle ! Je vous recommande fortement ces cours.

  • Avatar de charlotte.l
    charlotte.l 28/07/2019 à 20:46
    Note de : 4 / 5

    Une bonne initiation à la natation. Les enfants sont bien pris en charge et les cours sont bien organisés. Lorsque vous avez trouvé le professeur qui a le feeling avec votre enfant, continuez le cours avec lui, les progrès seront plus réguliers ! Petit bémol, 30 minutes peuvent s'avérer trop courtes !

  • Avatar de Marjorie.O
    Marjorie.O 27/07/2019 à 17:34
    Note de : 4 / 5

    Notre fille de 4 ans et demi apprend beaucoup à chaque cours. Le format de 30 minutes est idéal car les enfants peuvent rester concentrés et mettre à profit toute la séance. Ce ne sont pas des cours pour jouer dans l'eau et ma fille rechigne parfois à y aller car cela lui demande des efforts. En contrepartie, on va à la piscine en famille juste pour jouer et on a beaucoup gagné en sécurité depuis qu'elle ne panique plus dans l'eau.

  • Avatar de Ahlem.L
    Ahlem.L 21/07/2019 à 20:31
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ces cours ça rassure les petits le fait que le coach soit dans l'eau. Mon fils de 3 ans est très content après 5 cours il se laisse faire et progresse à son rythme avec bcp de plaisir à chaque cours. Avant swimstars il ne se laisse pas aller dans l'eau profonde, le professionnel swimstars a su l'accompagner et l'aider à prendre confiance en lui.

  • Avatar de maud.a
    maud.a 21/07/2019 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    L'été dernier, ma fille de 4 ans 1/2 a sauté dans la piscine d'amis avant qu'on lui ai mis son gilet. Résultat une grosse frayeur. Elle a fait le bouchon 2 fois avant que son père ne la sorte de l'eau. Heureusement elle n'a pas gardé d'appréhension de l'eau mais elle était largement capable d'apprendre à nager pour cet été. J'ai appelé 4 ou 5 piscines autour de chez nous. Mais comme elle n'a pas 6 ans. Elle ne pouvait pas faire les cours. J'ai vu une annonce de swim star et je suis contente que ma fille ai suivi leur programme. Prof au top, déjà 7 séances et elle sait se débrouiller. Je ne demandais que ça. Bref je valide 👍

  • Avatar de gvantsa.e
    gvantsa.e 21/07/2019 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Mon fils de 3 ans adore aller nager avec les moniteurs de Swim Stars. Ils sont vraiment géniaux et super gentils avec les enfants ! Ça soit l’accueil ou le débriefing après le cour ils sont au top !Donc à chaque fois on y retourne avec plaisir !Surtout ils sont très professionnels! A peine 5 cours et mon fis se sens déjà comme un petit poisson dans l’eau ! Je recommande sans hésitation !!!!

  • Avatar de Amira.a
    Amira.a 15/07/2019 à 10:50
    Note de : 1 / 5

    J'ai pris un pack de 10 cours sur la piscine de montrouge car le service client m'avait assuré que le moniteur aller changer. Malheureusement pour nous la semaine suivante ils ont remis le même professeur avec qui le courant ne passe pas avec mon fils de 5 ans. Je tente le cours même si mon fils ne voulait pas y aller. Je contacte le service client je demande simplement le remboursement des cours restant car pour moi il y a eu mensonge et ils me disent qu'il ne me rembourse pas et me demande d annuler les cours restant. J'ai pourtant bien expliqué que je n'aurais jamais acheter ses cours si le moniteur ne changeait pas. Je me retrouve à devoir prendre la voiture pour emmener mon fils au cours. Manque de professionnalisme incroyable.

  • Avatar de Marine.
    Marine. 15/07/2019 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    Mon fils qui a tout juste 6 ans prend des cours toutes les semaines avec Swim Stars depuis plus d'un mois et les progrès sont incroyables. Le moniteur est efficace et la formule idéale pour vite progresser! Je recommande !

  • Avatar de CHABANE.a
    CHABANE.a 01/07/2019 à 20:53
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience pour notre fils de 4 ans qui a beaucoup progressé en s’amusant. Il réclame ses cours tous les samedis. Je ne peux que recommander cette formule adaptée aux plus jeunes avec des coach très professionnels.

  • Avatar de Sidonie.e
    Sidonie.e 30/06/2019 à 13:07
    Note de : 5 / 5

    5 cours pris pour mon garçon de 6 ans avant l'été... Je suis ravie de la flexibilité du concept (on peut facilement décaler un cours selon son emploi du temps) et du professionnalisme des profs. Mon fils a fait de vrais progrès et a acquis la technique que je n'aurais pas pu lui apporter. Je recommande !!

  • Avatar de Aurélie..
    Aurélie.. 19/06/2019 à 20:55
    Note de : 5 / 5

    Génial ! Notre fils a déjà fait 5 cours d'auto-rescue dans deux piscines avec trois maîtres-nageurs : il est très heureux et a fait d'énormes progrès ! Les maîtres-nageurs sont à l'écoute, doux, compréhensifs, tout en poussant un peu les enfants pour qu'ils dépassent leurs appréhensions et l'ensemble fonctionne très bien. Pouvoir changer les horaires et les lieux en fonction de nos disponibilités est super et ne pas avoir à aller dans l'eau : j'adore ! Bravo à toute l'équipe !

  • Avatar de HANAN.E
    HANAN.E 16/06/2019 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Super cours ! Ma fille est ravie d’y aller et elle a beaucoup progressé. Merci à Nicolas qui est un très bon maître nageur et qui sait s’y prendre avec les enfants. L’endroit est top, propre et convivial. Les cours sont proposés de manière régulière avec le même maître nageur ce qui permet d’offrir un bon cadre et repère pour les enfants. Je vous recommande fortement ces cours.

  • Avatar de Agathe.o
    Agathe.o 15/06/2019 à 18:34
    Note de : 4 / 5

    très bon concept, qui permet aux enfants de bien appréhender l'eau et l'apprentissage de la nage Offre complète avec une diversité de lieux et de professeurs disponible. Nos enfants (3 et 5 ans) adorent et sont de plus en plus à l'aise. Seul bémol : le fait qu'il ne s'agisse pas de cours réguliers et donc les enfants changent d'un groupe à l'autre. Résultat il n'y a pas de suivi d'une cours sur l'autre

  • Avatar de Christelle.a
    Christelle.a 09/06/2019 à 19:02
    Note de : 5 / 5

    Profs très pédagogues et large choix de piscines et d'horaires pour les cours de natation du niveau apprentissage. Mes enfants y vont avec plaisir malgré leur forte appréhension de l'eau; en 5 séances, ils sont déjà beaucoup plus à l'aise et ils ont hâte à chaque fois de pouvoir y retourner pour progresser encore davantage.

  • Avatar de Deborah.n
    Deborah.n 02/06/2019 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Les cours se déroulent très bien, (mis à part un instructeur qui n’est pas pédagogue), mon fils de 3 ans progresse et a de moins en moins peur. Je pense reprendre un pack de 6 cours avant les vacances d’été, ces cours permettent de nous rassurer, nous parents, mais permettent aussi à l’enfant de prendre confiance. Je recommande vivement l’auto rescue, et je suis certaine qu’il apprendra à nager plus facilement et plus rapidement grâce à ça.

  • Avatar de Charlotte.e
    Charlotte.e 28/05/2019 à 09:13
    Note de : 5 / 5

    SwimStar permet aux plus jeunes d'être très à l'aise dans l'eau. Leur programme AutoRescue apprend aux plus jeunes à mettre la tête sous l'eau, à faire la planche, à se tenir au bord de la piscine, à battre des pieds et des bras... en toute sécurité car les groupes sont de 3 à 4 enfants max. Les instructeurs sont très impliqués et les cours sont bien adaptés aux âges des enfants. La possibilité pour les parents de réserver les cours en ligne rend le système facile et simple à utiliser.

  • Avatar de Vanessa.e
    Vanessa.e 26/05/2019 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Les cours d'auto-rescue sont rassurants en tant que parents car ils apprennent dès 3 ans à se débrouiller dans l'eau et progressent très vite jusqu'à l'apprentissage. Mon fils de 4 ans adore les cours et toute l'équipe! Nous adorons la flexibilité de choix du lieu et de la fréquence. Je remercie la personne qui m'en a parlé et n'hésite pas à partager autour de moi avec les parents d'enfants de 3 à 6 ans car il n'y a pas de telle structure avant 5 ans.

  • Avatar de Safaâ.E
    Safaâ.E 18/05/2019 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Super expérience, mon fils de 5ans a progressé en seulement 5 séances je sens déjà u'e différence. Il a commencé par un cours autorescu et le maître nageur nous a conseillé de passer au cous d apprentissage et il avait bien raison vu la progression qu'on a constaté. Le staff est super sympa et les maîtres nageurs sont vraiment patients avec les petits. Merci au programme swim stars

  • Avatar de asma.d
    asma.d 16/05/2019 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    Mon fils de 4 ans a énormément progressé en peu de temps et c’est un plaisir pour lui d’aller d aller à ses cours. Personnel très professionnel. Les enfants sont mis en confiance et par petits groupes. Les exercices proposés sont variés. Les vestiaires et douches sont propres et bien équipés .. Le cadre est superbe ! Je recommande vivement Swim Stars.

  • Avatar de Assia.E
    Assia.E 15/05/2019 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Juste génial ! Des cours au top et des professeurs très impliqués ! Les cours d’auto rescue devraient être un must ! Merci à Swim Stars pour cette idée ingénieuse qui répond parfaitement aux besoins de tous les parents, apprendre étape par étape tout en prenant confiance et surtout en s’amusant.

  • Avatar de Fatima.
    Fatima. 15/05/2019 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Après 15 cours en apprentissage avec Swim stars et ce en l'espace d'a peine 2 mois, mon fils de 6 ans sait nager et sera opérationnel pour ces vacances d'été. Il ne lui reste plus qu'à se perfectionner dans les différentes nages. Les professeurs sont très pédagogues et s'adaptent aux différents niveaux des enfants du groupe. Nous sommes contents du déroulement des cours ! Il est juste dommage que les cours de perfectionnement (le niveau au dessus de l'apprentissage) ne soient pas proposés dans toutes les piscines Swim Stars, sinon on recommande !

  • Avatar de Paula.e
    Paula.e 15/05/2019 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Ma fille de 3 ans et demi prend des cours Rescue depuis quelques semaines. Elle adore s’y rendre. Nous percevons de belles évolutions, elle est à présent plus confiante et arrive à mettre la tête sous l’eau.

  • Avatar de Carine.o
    Carine.o 14/05/2019 à 08:00
    Note de : 3 / 5

    Mon fils de 3 ans a déjà pris 5 cours à La Défense. Il est super content mais... le fait qu'il y ait souvent d'autres enfants en cours découverte fait qu'il fait un peu tout le temps la même chose. Au bout de 5 cours, je ne suis pas sûre non plus qu'il ait acquis pour l'instant des réflexes. Mais les moniteurs sont supers et patients. Nous verrons bien le résultat au bout des 10 cours.

  • Avatar de Ophélia.r
    Ophélia.r 26/04/2019 à 07:32
    Note de : 4 / 5

    Je recommande vivement Swim Stars. Ma fille a énormément progressé en peu de temps et c’est un plaisir pour elle d’aller retrouver son coach préféré. Mention spéciale à Sarah qui est vraiment très pédagogue et douce. Je regrette simplement que les cours ne soit plus équilibré avec des élèves de même niveau.

  • Avatar de Bérengère.
    Bérengère.� 10/04/2019 à 18:17
    Note de : 5 / 5

    Mon fils de 4 ans apprécié beaucoup ses cours d'auto rescue. Les professeurs sont attentifs et bienveillants. Il est à présent à l'aise dans l'eau et va aux cours avec plaisir.

  • Avatar de Savita.O
    Savita.O 23/03/2019 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    A la limite du cours individuel, juste cinq enfants avec le professeur, c'est le top. Nous avons pris pour notre fille des cours d'auto rescue et ce fut super. Nous avons poursuivi par l'apprentissage, Xavier, a lattes est très diplomate, patient, très pédagogue, il sait adapter le rythme en fonction des enfants. Alors bien entendu nous recommandons car entièrement satisfait.

  • Avatar de CANON.A
    CANON.A 15/12/2018 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de swim stars et mon fils aussi . A 3 ans 1/2 , il a progressé rapidement . Il sait se déplacer seul sur une courte distance , mettre la tête sous l eau avec aisance . J adore l application mobile , il est très simple de réserver les cours ou de s y inscrire sur liste d attente . Je recommande vivement . Nous avons déjà parrainé deux amis de mon fils qui sont également ravis .

  • Avatar de Karin.a
    Karin.a 05/12/2018 à 16:41
    Note de : 5 / 5

    Super expérience ! Je recommande vivement Swimstars pour les cours de natation pour les très jeunes enfants mais aussi pour les enfants de 6-8 ans. Les professeurs sont très pros et très attentionnés. Les petits effectifs favorisent l'épanouissement et la mise en confiance des enfants. Grâce à eux, mon fils plonge tout seul et a lâché rapidement la frite pour se lancer tout seul !

  • Avatar de Anne-Laure.e
    Anne-Laure.e 21/11/2018 à 10:15
    Note de : 5 / 5

    Notre fils de 4 ans prend des cours avec Swim Stars depuis presque un an. Il a beaucoup progressé et commence à nager tout seul. Les encadrants sont très professionnels et habitués à travailler avec des enfants. Je recommande vivement cette formule, qui a en plus l'avantage d'être à la carte.

  • Avatar de bernard.a
    bernard.a 17/11/2018 à 15:24
    Note de : 4 / 5

    Cours adaptés à chaque enfant et à ses progrès. J'apprécie la souplesse de réservation et d'annulation. Les maîtres nageurs sont pédagogues et compétents, ils savent mettre à l'aise les enfants. Ma fille est toujours ravie d'aller à son cours.

  • Avatar de Claire.O
    Claire.O 17/10/2018 à 19:49
    Note de : 5 / 5

    Pédagogie efficace et super coachs ! Je suis très impressionnée par les progrès de ma fille (6 ans) après 15 leçons (soit 7h30). Aujourd'hui, elle nage de manière autonome alors qu'elle n'était pas vraiment à l'aise dans l'eau avant de commencer! Je trouve la pédagogie très intéressante (se sentir en confiance dans l'eau sans bouées). Il y a maximum 4 enfants par coach donc les enfants travaillent de manière efficace. Les coachs sont adorables avec les petits et très bien formés. Ma fille y va toujours avec beaucoup de plaisir. Le concept de réservation est bien pensé: on réserve en ligne en fonction de ses disponibilités avec possibilité d'annuler. Je recommande vivement!

  • Avatar de Laura.o
    Laura.o 07/10/2018 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Un premier cours au top (à Bordeaux), Alexandre, le maître nageur, est super pédagogue et sait parler aux enfants. La piscine est spacieuse et propre. C’est simple, ma fille a déjà hâte d’y retourner ! Je recommande à tous les parents d’avoir recours à Swim Stars pour apprendre les premiers réflexes de survie puis à nager, c’est vraiment rassurant !

  • Avatar de fanny.o
    fanny.o 15/09/2018 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    J'ai mis ma fille de 5 ans et demi à lattes. Elle est ravie de retrouver chaque semaine son professeur qui la fait progresser à vu d'oeil et lui donne confiance en elle. Les cours sont adaptés à chaque enfants. Merci !!! Je conseille vivement surtout quand on pense à quel point c'est important pour nos enfants.

  • Avatar de Vi.
    Vi. 04/08/2018 à 22:22
    Note de : 5 / 5

    Excellent!!!!!!!! 100% recommande Excellent! Mes enfants sont inscrits depuis le mois de mai et ils ont progressé dans la natation en très peu de temps et continuent de faire des choses dans la natation en tant qu’experts des années. Les professeurs sont hautement qualifiés et l’attention est grande, bon groupe, car les classes sont petites, de grande qualité. Vous payez mais vous obtenez beaucoup, ça vaut le coup. Les techniques aquieren des enfants sont impressionnantes.

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