Swim Stars | Le Bouscat École de natation

Super expérience ! L’équipe est au top et nous accompagne tout au long du projet

J'aime beaucoup le fait que ce soit en petit groupe, Antoine a énormément progressé grâce à Vincent ! Merci encore !

Pedagogie au top ! De la technique tout en s'amusant ... vraiment génial notamment auto rescue. Maitre nageur/instructeur dans l'eau avec les enfants ... à leur ecoute. L'alternance est pas mal car ils sont complémentaire. Impressionnant de voir son enfant faire ses premiers metres sans rien sur le dos ... avec la motivation de voir les autres en une quinzaine de leçon. Je met trois étoiles car nous avons été deçu arriver à l'apprentissage à partir de 5 ans. Les premières séa,ces se sont super bien passées. Puis à l'approche de l'été, beaucoup de d'enfants sont arrivés, certains n'ayant jamais mis un pied dans l'eau et comme les séances sont organisée par âge et non par savoir faire notre enfant s'est retrouvé avec 4 enfants de son age mais qui auraient du être en auto rescue. L'animateur s'est adapté aux niveaux de ces enfants, ce qui est totu a fait normal mais notre enfant n'a pas pu progressé. Malheureusement, cela s'est reproduit à 3 reprises d'affilé ... et à 26 euros la demi heure (ce qui est déjà un cout elevé) nous n'avons pas renouveler l'abonnement. J'ai fait part en début d'année à un manager (merignac) suite à son appel de ce pb et il n'a fait aucun geste commercial pour nous inciter à revenir. Recréditer un cour aurait été un geste apprécié. Malgré ma demande et mes explications, il n'a pas voulu. C'est dommage car la pédagogie est vraiment super mais sans assurance que notre enfant progresse un minimum ... 26 euros la demi heure est vraiment trop cher ! Un système de couleur de bonnet comme le font certain autre organisme pourrait être plus performant ... si cela change nous pourrions être de nouveau partant ! En esperant, vous convaincre !

Bon accueil Personnel convivial surtout avec Vincent 😊

Changement de direction catastrophique. Arrivé d'un jeune tout puissant qui souhaite tout révolutionner, imposer ses procédures rigides et interdire les parents aux bord du bassin . Nous avions eu cette même personne en tant que maître nageur il y a trois ans, il avait tellement traumatisé ma fille que l'autre maître nageur avait mis des semaines à rattraper les dégâts. Elle pleurait dès qu'elle s'approchait de l'eau. Quand on a zéro connaissances sur le développement psycho- affectif de l'enfant on ne se permet pas d'expliquer aux parents ce qui est bien pour leurs enfants. Bref, autant avant cet endroit était une pépite de bienveillance et de bonne humeur autant maintenant je n'aurais qu'une chose à dire : fuyez.

Super expérience avec Vincent, très patient et pédagogue avec ma fille de 6 ans qui avait une appréhension de l'eau. Elle est toujours impatiente d'aller à son cours du dimanche.

Testé avec 2 enfants de 4 ans. Eau froide (ils sont obligés de prêter des lycras), prof qui change sans prévenir et qui ne sort même pas de l'eau pour parler 2 minutes aux enfants, entrée directement par une porte donnant sur le bassin, avec tous les parents entassés là. Allez à la piscine municipale (par exemple en stage pendant les vacances) , le service est 1000 fois meilleur.

très deçu !!! tout ce passer bien jusqu au moment de la demande de resiliation après 6 mois d'abonnement pour apprentissage de la nage de mon fils, je n'ai pas voulu continuer car mon objectif est qu il apprenne la base de natation. la demande de resiliation a été faite dans les temps comme demandé sur le site swim star, mais ma demande n' a pas été traité. 6 mois à coût de 79€ / pas mois on été prelevé a tord nous pension que le necessire avait été fait nous avions fait confiance et n'avions pas prêté attention. Apres cela nous avions tenté en vain de nous mettre en contacte avec le directeur (tel + messenger ) en vain depuis 3 mois ! il a fallu que mon mari prenne le relais et sois insistant . apres cela il nous indique directement qu il ne peut pas nous rembourser ! sans explication ! et nous demande de faire venir mon fils au cours en échange , cela n a pas été facile de lui faire comprendre que nous maintenons notre demande de remboursement integrale ! Nous avons été choqué par l echange avec le directeur ( Mr Martinez ) aucun professionnalisme finalement avec insistance il nous a proposé un remboursement en 3 fois !!

Super piscine pour les cours enfants. Le cours Auto rescue est top pour familiariser mes enfants à l’eau et surtout les sécuriser. Les petits groupes de 4 enfants sont parfaits pour progresser !! Je recommande !

Des cours hyper bien faits qui ont permis à ma fille d'apprendre rapidement à nager et être un vrai petit poisson. Des professeurs super bienveillants et motivants. L'application pour réserver les cours et gérer le planning est très bien fait. C'est vraiment génial! Merci beaucoup Swim Stars

Très bons moments : ludique et de jeu pour les enfants

Merci à Swim Star pour l'encadrement de notre fille Emma et merci à l'équipe Sport One pour ces séances d'Aquabike

Très bien. Nous y allons tous les dimanches matin (c'est devenu un rituel) pour mes 2 filles de 5 et 7 ans. Vincent est très pédagogue et s'adapte à chacun tout en étant rigoureux pour que les enfants progressent. Il y a du monde le dimanche, preuve de la qualité des cours donnés. Le système SWIMSTAR est assez commercial, mais les interlocuteurs sont à l'écoute ; ce qui compte surtout c'est la qualité des maîtres-nageurs : et Vincent connaît son job!

Des arnaqueurs !! Nous avons résilié depuis des mois et sommes toujours prélevés de l'abonnement ! Quand il s'agit des inscriptions et de nous faire payer les commerciaux sont sympatiques et aux petits soins mais quand on veut partir ils deviennent difficiles et continuent à prélever l'argent... Si j'avais pu j'aurais mis zéro...

Content que des cours d'autorescue anti-noyade arrivent sur Bordeaux ! Coach au top et vraiment à l'écoute (merci Vincent), les petits groupes permettent d'apprendre plus vite...ça sera un vrai plus pour ma petite pour cet été

Cadre très sympa, piscine parfaite pour apprendre à nager. Ma fille est ravie de ses cours d'apprentissage. Merci à Swimstars

Premier contact avec l'eau au top pour mon fils. Les cours d'autorescue sont vraiment adaptés aux enfant de 3 ans et leurs permettent de se sentier à l'aise dans l'eau et d'être en sécurité. Un vrai bonheur à l'approche de l'été

Maeva est pédagogue et super avec les enfants. Elle sais s'adapter à chacun des enfants. Mon fils a fait des progrès très rapidement. Je recommande très vivement Swim Stars LE BOUSCAT. J'espère une ouverture un jour vers le sud de Bordeaux.🤞. Continuez comme ça. Maeva, merci pour ta gentillesse.

Notre fille a été enchantée de son premier cours d’autorescue... a tout juste 4 ans, la voilà sautant avec joie et évoluant sans crainte dans l’eau sans bouée... Maeva, maître nageur du cours, a su la rassurer, la motiver en douceur et l’encourager pendant 30 minutes d’activite. « C’etait rigolo », conclut notre puce, ravie et déjà pressée de revenir.

Au top!! mes enfants sont à leurs 5 ème cours d'auto rescue, et à respectivement 4 et 3 ans ils commencent à être très à l'aise dans l'eau et à se débrouiller un peux plus seul. Les moniteurs sont très à l'écoute des enfants, de leurs craintes et appréhensions. Une façon ludique de limitée le risque de noyade.

Ma fille suit les cours de natation depuis 2 mois avec SwimStars à Bordeaux et en voyant comment se passait le cours d'auto-rescue juste avant, j'ai voulu y inscrire mon fils de 3 ans. Premier cours ce matin, il a adoré ! Toujours avec une prof, Fleur, très pédagogue, qui s'adapte à chaque niveau et chaque âge, c'est vraiment rassurant. Ils apprennent des réflexes et des bases essentielles tout en s'amusant !