ESF Super Besse École de ski

Bonjour très déçu de votre établissement qui même avec un certificat médical pour un enfant malade de 4 ans ne veut pas rembourser ( ou faire un geste commercial) ce qui devait être sa 1ère leçon de ski. Un bon accueil sur place mais une direction qui fait la sourde oreille. Navrant de la part d'une école française. A 4 ans mon fils était un potentiel futur bon client de la station. Il n'en sera pas. Bien cordialement

Premier cours particulier pour ma fille de 3 ans. Merci à Franck son moniteur ESF qui est pédagogue et très gentil. Ma fille ne demande qu’à recommencer!

Décevant, Le site n’étant pas à jour, nous avions réservé un cours. Et voyant que toutes les pistes étaient fermées, nous avons donc annulé notre séjour. Le cours ne nous a pas été remboursé.

Inscription en première étoile pour ma fille. Très déçue de son moniteur qui manquait clairement de pédagogie. Je pense que pour s'occuper d'enfants d'une moyenne d'âge de 7 ans il faut à minima les aimer ce qui ne devait certainement pas être son cas. Dire aux enfants dès le deuxième jour si vous faites si ou ça vous n'aurez pas votre première étoile n'est pas très encourageant. De plus il y a une façon de parler aux gens qu'ils soient adultes ou enfants. Si les enfants n'ont pas le niveau de la première étoile il est bien évident qu'il ne faut pas leur donner et leur expliquer que ce n'est pas grave. Cela ne me pose aucun problème. En revanche que ma fille ait une boule au ventre avant les cours et revienne en pleurs cela me pose davantage de soucis. Elle était là pour prendre du plaisir avant tout. Ce même moniteur à même oser laissé un enfant seul à la fin du cours alors que son papa n'était pas arrivé sans même prendre le temps d'appeler le papa. On vous confie tout de même nos enfants et il n'était pas tout à fait 11h . L'organisation pour déposer les enfants et les récupérer laisse clairement a désirer, c'est un bazar sans nom que nous n'avons pas connu dans d'autres stations des Alpes . J'ai était très bien reçue au bureau de l'ESF lorsque j'ai exposé mon problème, je vous en remercie. J'espère simplement que ce moniteur ne se verra plus confier d'enfants car il n'est pas fait pour ça.

Vraiment o top 👍 Premier cours pour notre fils génial des moniteurs super à l’écoute et sans oublier l’accueil au chalet pour réserver les cours😊😊😊👍👍🛷🛷🛷

Bonjour, troisième année que nous prenons des cours collectifs pour ma fille à l'esf et nous en sommes ravis. Elle adore. Les monos sont sympas (5 personnes de ma famille ont pris des cours collectifs différents niveaux et en ont été ravis). J'enlève une étoile car l'organisation n'est pas la même que dans les Alpes. L'ESF de super besse m'a dit d'inscrire ma fille dans le groupe Pioupiou ourson car avait déjà skié deux années et va avoir 6ans dans quelques mois tout en précisant qu'elle avait eu Blanchot puis sifflote. À la fin des 6 cours, elle obtient la médaille garolou. Certains parents ont précisé que leur enfants avaient déjà eu garolou voir ourson car dans les Alpes les enfants peuvent passer la ourson dès 4ans (ce qui est dit dans le site Esf). Le mono très sympa a accepté qu'ils aillent chercher ourson pour ceux qui avaient déjà la garolou. Il a expliqué qu'à super Besse, ils ont pris la décision de ne faire passer l'ourson qu'à partir de 6 ans fait. Peut-être bien expliqué aux parents qu'à super Besse, pour ourson il faut avoir 6ans contrairement aux alpes où ils acceptent de la faire passer avant. Ce qui fait une différence entre les enfants des stations ainsi qu'entre les enfants de même année mais de mois differents.

De passage pour une semaine au ski nous avons pris une semaine de cours débutant adulte et une semaine débutant enfant … C’est un grand bravo que je vous donne Prof super pédagogue et qui aime ce qu’il fait Pour ma part je remercie grandement PIERRE pour cette semaine pleine de joie et de bonne humeur Je pense que si tout les prof étaient comme lui il n’y aurait pas d’avis négatif ! Merci aussi à Xavier avec qui ma petite a pu obtenir son garouloup ! A l’année prochaine ! Kevin

Mon fils de 6 ans est ravi de sa semaine ! Il a fait de très gros progrès, merci à Polo !

Pour la 3eme année consécutive, nos enfants ont suivi des cours collectifs à l'esf de Super Besse et ont dû mal à envisager d'aller dans une autre station. Les différents moniteurs qu'ils ont eu les ont parfaitement accompagnés, stimulés et mis en confiance (merci beaucoup à Mathéo et Franck particulièrement pour les cours cette année). Nous avons toujours eu des renseignements et conseils appropriés, adaptés et avons désormais beaucoup de beaux souvenirs dans cette magnifique station.

Ma fille a connu les Piou-Piou durant 2 ans avec un moniteur (Diabolo) génial. Nous avons décidé de lui faire prendre des cours particuliers, elle a encore eu un moniteur, certe jeune mais extraordinaire (Paulo) qui a su la mettre en confiance et la faire évoluer. Un grand merci à vous.

Merci à tous pour votre patience, votre gentillesse et votre écoute ! Merci à Marc, Jimmy et Flo Nous avons pu en profiter au max

Merci pour le travail réalisé et votre adaptabilité compte tenu de la météo. Les enfants étaient très content et repartent avec leurs médailles. 👍🏅

Moniteur ESF, désagréable avec les enfants ( c'est leur métier ? ?) Ainsi qu'avec les parents en les rabesants (vous avez qu'a pas faire autant d'enfants) , et se prennent trop pour des prioritaires aux remontées mécaniques sans laissant passer les vacanciers qui paient un prix fous et non respecter, de plus aucun cours disponible pour mon enfant le jour de notre arrivée.

Personnel très désagréable ! A partir du moment où nous ne prenons pas de cours cela les dérange. Nous payons une fortune les forfaits et nous nous faisons engueuler sur les pistes par l'esf !

2h de cours particulier avec H. En fait ce n est pas un moniteur mais un accompagnateur , une ombre silencieuse, qui ne dispense aucun conseil, aucune recommandation . Alors démonstration n en parlons pas ! J étais tellement ahurie que je comptais faire une réclamation, mais à lire les commentaires cela semble coutumier des pratiques de l esf super besse , donc à quoi bon . Je m en tiendrai à alerter les prochains intéressés, choisissez bien votre moniteur .

Vraiment ravie d'avoir donné des cours aux enfants.Ils ont pris en assurance et veulent y retourner l'année prochaine.

3h de cours individuel donné par Paulo. Professeur jeune souriant et dynamique qui a mis en confiance tout de suite ma fille pour un apprentissage facilité. Petit plus... les bonbons qui font plaisir ! Merci et à bientôt

Super !!! Très bon cours privé pour Nolann et Louise avec Noah le poitevin !!! Génial de tomber sur un poitevin quand nous en sommes aussi 😊. Et très bonne semaine pour Aliya et Leïla avec Laurent le plus beau , une fois qu'on a compris son humour tout va bien. Inscrites en ourson elles repartent avec leur flocon donc très heureuses. Merci et à l'année prochaine !!!

Merci d'avoir fait le nécessaire pour assurer les cours de ski cette semaine malgré le peu de neige. Cela fait plusieurs années que je prends des cours pour mes enfants et je ne suis jamais déçue. Cette année ma fille a eu un moniteur hors pair, gentil, pédagogue. Il mérite 5 étoiles. Merci donc à Pierre ! Mais aussi Camille qui a donné des cours à mon fils. Très sympa et agréable ! A l'année prochaine !

Première experience pour moi et mes enfants (cours particuliers), et tout le monde est super content ! À la lecture des commentaires, j'ajouterai que le ressenti dépend sans doute beaucoup des moniteurs (certains sont peu tendres et très très nonchalants avec les petits en cours collectifs...). Nous avions Marianne, puis Sylvain, tous deux extrêmement gentils et pédagogues : les enfants sont ravis et ont la sensation d'avoir bien progressé ! Ils ont hâte de revenir ! Encore merci à nos moniteurs !

Là pour la journée à Super-Besse, nous avons pu observer un comportement inapproprié d’un moniteur âgé de l’ESF à plusieurs reprises. Premièrement, il a laissé de côté un enfant de 10 ans qui se plaignait d’un gros mal et qu’il voulait aller aux toilettes en lui disant de s’assoir sur le coté et d’attendre (en sachant qu’il lui restait 1h de cours). Nous avons donc pris l’initiative tout en concertant son moniteur de l’emmener nous-même aux toilettes. Deuxièmement, une petite fille est tombée devant nous, ce qui a déchaussé son ski. Son moniteur l’a vu mais a préféré continuer son chemin pour aller rire avec ses collègues. Pour la deuxième fois, nous sommes allées aider cette petite fille qui n’arrivait pas d’elle même à remettre son ski. Cela ne donne donc pas envie de confier son enfant à ce moniteur. A fuir à part si vous voulez dégoûter vos enfants du ski.

Première expérience au ski. J ai pris le cours collectif adulte débutant. Très bien, je conseille si vous souhaitez vous lancer. Un grand merci à Marc pour son professionnalisme, sa gentillesse et surtout sa patience.

Je suis mitigée. Ma fille 4 ans et mon fils 7 ans ont été à l’école de ski. Globalement ils sont contents mais clairement il y a beaucoup trop d’enfants. On ne contrôle même pas si nous les avons inscrits à l’école de ski, les profs ne sont pas très attentifs aux enfants (y’en a un qui tombe il se débrouille…y’en a un qui pleure même pas un mot réconfortant..) Pour mon fils 7 ans petit groupe avec Matteo c’était beaucoup plus sympa que pour ma fille au piou piou 4 ans où il y avait bcp trop d’enfants qui passaient + de temps à faire la queue au tapis que de faire une pauvre descente …

Ma fille rentre de classe de neige. Elle a rencontré 2 moniteurs Guillaume et Luc. Elle nous raconte que Guillaume s'est permis de taper les enfants avec son bâton de ski... Sur le casque et dans le dos. Comme elles en ont parlé a leur maître d'école, elles ont pu changer de moniteur et elles ont eu Luc qui lui était super et rigolo ! Je crois que ce Guillaume devrait être reçu... Merci à Luc !

Esf superbesse au top deux niveaux différents pour nos enfants ourson(5 ans) et flocon (9 ans), des moniteurs au top, pédagogique respect mise en confiance franchement rien à redire. Mention particulière pour Vincent que notre fille margaux à apprécié et il a su la mettre en confiance et la rassurer. Nous reviendrons pour une 3eme médaille pour les enfants sans hésitation.

Notre fille de 3ans a pris un cours individuel de 2h avec Hélène. C'était sa première fois au ski. Nous ne pouvons que remercier Hélène par sa gentillesse, sa pédagogie, son sourire ainsi que sa bienveillance car notre fille a adoré skier. Hélène exerce son métier avec passion et cela se ressent ! Merci beaucoup Hélène !

Très content du cour particulier pour notre fils de 4ans qui a bien progressé en 1h!

Cours 2h club piou piou 3/4 ans surchargés. Quand il n’y a pas, en plus, le club de ski qui s’ajoute au cours. Aucune limitation d’inscription. Je précise, mois de janvier, hors période scolaire.. heureusement.. difficile d’avoir la pédagogie nécessaire. 3 moniteurs pour 50 élèves .. Aucune vérification d’identité au début de chaque cours. N’importe quel gamin participe sans problème … Moniteurs complètement débordés, et n’acceptent pas les remarques, même devant l’évidence .. ah ça pour engranger l’argent… et vous prendre pour des cons.. très bonne école.

Rdv avec Pauline, qui arrive en retard, et qui pour elle une minute et une minute qui se dépêche au plus vite d’apprendre les positions de snowboard, sans vouloir les mettre en pratique avant pour une heure de cours que finalement c’est terminé avant, parce que Madame Pauline était pressé que cela ce finisse il ne faut pas fair se métier si la patience ne va pas avec

Merci d avoir accompagné ma fille Adelie dans ses premières glisses sur la poudreuse. Elle était si fière de décrocher son Garolou!!

Superbe semaine de cours collectif en 3eme étoile pour mon fils Julian avec Vincent ( très sympa) et 2eme étoile avec mon fils Timoté avec Remy ( très pro et très sympa). À bientôt Superbe station très familial

Cours particulier pour 4 adultes avec Margaux parfait A su nous donner confiance et les basez poir profiter de la joie de la glisse

cours de 2h débutant avec Tony super sympa,jeune,patient et très pédagogue bonne ambiance merci Tony surtout pour la ptite surprise 😜les 4 nantais😉⛷️

Nous avons prix plusieurs fois des cours Les moniteurs et le staf sont au top Un grand merci à eux

Un excellent séjour de ski à Super Besse. Les moniteurs de skis sont très à l'écoute de nos attentes. Une organisation au top aux club pioupiou.

Nous avons passé une excellente semaine de ski. Je tiens à remercier l école de ski ESF super besse pour nous avoir assuré les cours individuels jusqu'au bout de notre séjour . Les standardistes sont agréables et les moniteurs super! Merci à Pierre Mouton, moniteur de ma fille Giulia qu'elle adore. Merci Tom, Jimmy et Jordan pour votre patience et vos compétences. Gabriel 4 ans dans ses tous débuts de ski a progressé comme une flèche grâce à vos techniques. Un grand merci à Tom pour mes deux heures de cours individuels et de m avoir donné confiance pour descendre ma 1ère piste rouge. A chaque fois le sourire et la bonne humeur étaient au rdv. Je recommande sans hésiter. J'y retournerai avec grand plaisir.

Super station, notre Moniteur Guillaume a été super, très patient avec un groupe débutant adulte. Pour les enfants pareil Franck et la garderie au top ! On y retournera c'est sur !

Je n'avais pas écrit de commentaire et j'avais mis une étoile au départ. Mais la personne qui répond au nom de l'esf m'a convaincu que même une étoile, c'était trop. Donc si je le pouvais, je mettrais zéro.

Cela fait la 5ème année que nous faisons appel à l'ESF Super besse pour des cours individuels et nous sommes très satisfait, surtout de Jimmy le même moniteur pour nos filles depuis le début. Notre première a appris à skier avec lui et notre deuxième a pris ses premiers cours avec lui cette année, et toujours au Top, elle était ravie ! Merci encore !!!

Arrivée à SB le 5/3 après midi, je n’ai pu venir pour le cours collectif adulte que le lendemain (6/3). Arrivée au cours, avec quelques minutes de retard, car j’ai dû laisser mes enfants au piou-piou. Le professeur me demande mon niveau et j’ai du que j’étais totalement débutante. «Alors Madame, il va falloir rattraper le niveau. Vous avez loupé le cours d’hier. Vous savez, les cours ont commencé hier ». Aucune bienveillance, aucune empathie, aucun sens du business. J’avais beaucoup d’appréhension, à vrai dire. j’ai alors abandonné. Je lui ai dit merci et je suis partie. Il a de gens qui ne sont pas faits pour être profs. Dommage.

Ma fille 9 ans à été inscrite en ourson sur conseil de la femme de l'accueil (alors qu'elle avait skié plusieurs fois avec moi), on m'avait dit qu'elle pourrait bifurquer hors ça n'a pas été possible. Elle a donc passé une semaine à s'ennuyer, beaucoup attendre aux remontés, attendre les autres élèves qui tombaient, un groupe de 12 avec différents niveaux mais tous mis en ourson. Son moniteur, friand de gros mots, n'arrêtait pas de secouer les enfants avec son bâton et de leur dire, je cite avancez , m**de ! ou encore put** laissez passer vous connaissez pas la politesse ! (à des enfants de 6 à 12 ans...). Je ne laisse jamais de commentaires négatifs generalement mais ma déception a été telle que je m'étais promis de le signifier. Ma fille a été dégoûtée des cours de ski à jamais je crois... J'ai oublié de préciser que la femme au téléphone m'avait bien dit que je pouvais, en tant que maman solo, mettre ma fille au cours ourson puis mon fils au pioupiou en gérant les deux cours à la même heure toute seule alors que c'est clairement impossible pour les récupérer à moins de laisser un enfant seul pendant au moins 15 20 minutes (les cours ne finissant pas toujours à la même heure + distance entre les deux cours + moniteur qui n'attendra pas avec l'enfant, ce que je peux comprendre) j'ai donc du m'organiser au dernier moment au vu de cette contrainte...

Dernière année à l'école de ski pour mon fils qui l'an dernier avait eu son flocon avec un moniteur très pédagogue qui motivait les enfants et enseignait de façon explicite les techniques, les amenant tous à la fin de la semaine à réussir les épreuves et à skier avec aisance. Il lui avait même dit qu'il aurait sa première étoile facilement. Et cette année, catastrophe. Je regrette même d'avoir parlé au moniteur le premier jour, car je commence même à douter de sa façon de considérer les gens. Mon épouse lui a fait remarqué aujourd'hui que le taux d'échec de 3 sur 12 était quand même important et a eu le malheur de lui dire qu'elle, en tant que prof, quand elle avait des élèves en difficultés, elle leur accordait une attention plus particulière pour les aider. Sa réaction n'a pas du tout été professionnelle et il a été agressif, tenant des propos discriminatoires envers les professeurs :Mais oui, les profs vous savez toujours tout mieux que tous les autres... devant des témoins qui eux mêmes avaient l'air très étonnés du ton employé et des propos tenus. Nous ne prendrons plus le risque de récupérer notre fils avec le moral plombé en fin de semaine. Merci pour les deux années précédentes.

2 h avec Jordan , mes filles ont passé un super moment , très pro et pédagogue. Bravo à lui

On pratique l'ESF de Super Besse depuis maintenant plusieurs années, on constate des hauts et des bas.. Les bas : Cette année le moniteur a perdu notre fils ( il était tombé suite à une collision avec un autre skieur il avait déchaussé, et il ne l'a pas attendu à la fin de la piste) Chaud ! Ça n'a pourtant pas eu l'air de l'inquiéter ! Heureusement que mon enfant a su se débrouiller et a eu la présence d'esprit d'aller voir un autre moniteur avec qui il a terminé le cour même si ce n'etait pas le même niveau. Les bas : les prix excessifs. Les hauts: Mention spéciale pour Pierre, super prof. 2 x 1h de Cour particulier bien apprécié par un enfant de 5 ans qui s'était ennuyé au club piou piou l'année dernière, apprentissage efficace, de beaux progrès, le courant passe bien avec les enfants et les parents. Pierre est agréable et arrangeant! Des moniteurs comme cela, on en redemande. 😉 Les hauts : la descente aux flambeaux organisée par l'ESF, toujours un moment sympa pour les enfants, ça laisse de chouettes souvenirs..

Un grand merci à Bernard avec qui nos deux enfants ont passé une excellente semaine pour leur 1ere étoile. Ils ont énormément progressé et sont pressés de skier à nouveau. Au delà du ski nos enfants ont adoré le partage des connaissances sur la montagne en générale (faune, flore, géologie...)

Merci beaucoup a Paulo pour cette semaine de cours Flocon, et pour les bonbons qui piquent! Toute l'équipe est top et très pédagogue, les enfants étaient ravis. Merci beaucoup

Nous tenions à souligner le professionnalisme des moniteurs avec nos enfants et de la très bonne organisation ESF dans la station. Nous avons passés de très bonnes vacances et nous reviendrons.

1 semaine de ski, avec cours de 2h (piou piou et débutant) pour nos 2 filles. Pédagogie au Top, à l'écoute des enfants et une progression au rythme du groupe sans laisser un enfant en difficulté. Merci encore

L organisation est une honte (je précise bien l organisation et pas l équipe d animateurs qui eux bien au contraire sont au top, professionnels et bienveillants). Une machine à fric qui ne pense qu à se faire de l argent sur le dos des vacanciers. Attention à bien tout demander à l avance en réservant des cours afin de ne pas se faire avoir. Et si par malheur quelque-chose n est pas clair pour vous et bien aucune amabilité... Heureusement encore une fois que l équipe d animateurs est au top. Je deconseille fortement de passer par eux... Et pour répondre à l ESF, les moniteurs sont là pour apprendre à skier, l ESF gère les inscriptions et le prix des étoiles et du carnet de suivi et le refus d avoir des enfants ensemble parce quils ont 6 mois de difference... j ai tellement d exemples que non les moniteurs n y sont pour rien et surtout pour finir, le manque total de courtoisie de l accueil à l ESF... et la encore une fois ce ne sont pas les moniteurs

Station sympathique, cours donnés par Maël, qui fut très pédagogue, notre fille a bcp aimé et progressé. Je recommande !

Luc est un super moniteurs pour les 1ere étoiles , on a passer un super moment on a bien rigoler. merci luc ! -sara

Didier est un super moniteur pour ado débutant !!! Il explique très bien et dans la bonne humeur !! Merci Didier ! Angelina

Didier c'est le meilleur des moniteurs !!! Angelina

excellente semaine, organisation au top!!! des cours adaptés au niveau de l enfant ma fille était ravie!! merci yann!!!!

Une superbe équipe, très professionnelle ! Un grand merci à Framboise, monitrice du cours des oursons, qui a permis à notre Léo de réaliser un petit goûter à l'occasion de son anniversaire ! Framboise avait même prévu des bonbons pour tous! Une belle surprise que nous saluons !

Les cours de snow sont top !

Top expérience de cours pour adulte avec Patrick P. Groupe homogène et très sympa. Un grand merci :)

Mon mari et moi même étions élèves en 2ème classe avec un professeur qui nous a bien expliqué les techniques pour valider cette classe. Très pédagogue et patient, mais.... Patrick a su bien gérer notre groupe anarchique et dans une bonne ambiance.

Pour la première en 4 ans dans la station, en tant qu'adulte, j'ai pris des cours de ski comme mes enfants. Je suis tombé sur un professeur sérieux,rigoureux,attentif, mais.... aussi et surtout très sympa. 😂Encore merci Patrick P, grâce à toi je suis plus à l'aise sur les skis.

Honte à l'ESF super besse. 2h de cours collectif pour les piou-piou, un seul atelier en boucle, montée/descente non stop sans recevoir le moindre conseil. Des enfants qui pleurent, qui s'ennuient, et des pseudo moniteurs mal polis qui ignorent la pédagogie. Le coktail idéal pour dégouter les enfants du ski. A fuir, 0 étoile aurait été plus approprié!

Un grand merci à Sylvain pour son dynamisme, son professionnalisme et sa bonne humeur... Notre adolescent a adoré sa semaine... Merci et à l'année prochaine

alors on a placer mes enfants en 2e étoiles et ils ont skier presque toute la semaine avec le moniteur bernard et ils ont sauté la 2e étoile lorsque qu’il restait 4h de cour donc 2j et mes enfants on pas appris à fléchir comme le dit SYLVAIN donc vraiment décevant il y a eu que 1 de mes enfants qu’il a eu sa 3e étoile et l’autre non nan mais je rêve sa la dégoûte le moniteur avait fait un test pour savoir si il l’est gardais et il a dit oui et la bam vraiment les moniteurs ils sont éclaté économiser votre argent les moniteurs on dégoûtes mes enfants après leurs cour il voulaient plus skier

Super semaine de ski avec Patrick, un top moniteur et une ambiance extra dans le groupe! Vivement l'année prochaine!

1 semaine passée soucis le signe du soleil et de la bonne ambiance. Je ne parlerais ici que de Margaux puisque nous n’avons qu’elle et Elisa qui a suivi son enseignement est ravie. Je pense que les journées sont denses pour ses animateurs qui enchaînent les groupes toutes la journée et qui savent rester disponible et bienveillant avec les enfants autant qu’avec les parents mémé si ceux là ne se montrent pas toujours aussi courtois. En résumé , notre fille de 6 ans a apprécié l’accueil et les cours la gentillesse de Margaux ainsi que le plaisir d’apprendre et de réussir ! J’en profite pour remercier toute l’équipe et les moniteurs de l’ESF pour leurs excellent travail et leur disponibilité.

Station idéale pour apprendre le snow, merci Jimmy de l'ESF 😉

Cours collectifs adulte 2 e classe cette année Très bonne expérience !

Une semaine en Or en cours adulte débutant Je tenais à remercier Éric le moniteur qui m a aidé à remonter sur des skis. Une très très belle semaine avec une très belle équipe en débutant adulte. Éric est très pédagogue, très patient et rassurant. Milles mercis a lui pour cette semaine passée à ses cotés ( semaine du 11 au 17 février) Je ne serais comment le remercier...

Nous venons depuis plusieurs années maintenant. A chaque fois nous prenons les cours super 7, qui limite le nombre d’enfants et qui permet de mettre des petits plus en confiance avec plus de proximité avec leur moniteur/trice. Merci a Marianne qui a été au top pour les oursons !

venu du 4 fev au 11 fev, un grand merci à François , ma fille a obtenu l'ourson, cepandant mon fils en 1 er étoile, moniteur gentil mais ... très particulier pour des enfants.

Parfait. 1 semaine de cours de 2h débutant avec une très bonne pédagogie et une progression à un rythme parfaitement adapté au niveau du groupe. Plus, mais ça doit dépendre du moniteur (Pierre), très sympathique, souriant, toujours de bonne humeur et qui échange avec chacun des participants, un grand merci pour tous les conseils et de nous avoir donner le goût de la glisse.

Très bonne semaine de snow avec un bon moniteur calme, posé et réfléchi. Jimmy se met à la hauteur de tous quelque soit le niveau de chacun dans le groupe. Il est investi dans son travail. J'en profite pour saluer aussi Vincent et Jean Phi.

Pierre est très pédagogue et patient, il a pris le temps de s'occuper de chacun de nous (cours collectif adultes grand debutant). Quand on voit la progression au bout d'une semaine ;D On partait tous de très loin. Pas simple de démarrer le ski adulte. Nous avons eu la chance d'avoir un très bon professeur. Merci !

Nous avons laissé notre enfant durant 1 semaine a la garderie/cours de ski. Autant le personnel de la garderie était plutôt souriant, autant les cours a l'extérieur on sentait que c'était pas du tout gérer et c'était juste une façon de récupérer beaucoup d'argent vu le nombre d'enfant en gestion (environ 30 enfants pour 3 moniteurs qui laisse donc les enfants par terre a pleurer etc...)

Première année de ski pour notre fils! Il était plus que ravi de sa médaille ! Tout était complet les matins donc nous avons dû nous résigner à l’après-midi mais finalement c’était mieux car il y avait moins d’enfants et le moniteur était super ! Merci pour cette superbe semaine 😊

Un grand merci à Florian pour sa patience et sa pédagogie qu’il a fait preuve pendant 2h. Je recommande vivement.

Supers cours avec Florian pour débuter. Je n'avais jamais skié avant et je peux maintenant tourner et freiner après 2 leçons. Je recommande!

La station est superbe, nous avons appeler 15 fois ESF pour prendre des cours mais impossible de les joindre. C’est vraiment dommage, nous sommes allés à l’accueil du coup afin de savoir si il restait de la place mais non. En revanche la dame a l’accueil était très sympathique.

Bonjour, nous sommes arrivées avec une réservation pour un cours adulte pour 2 avec Florian. Il nous a à peine dit bonjour et est parti mettre ses skis et nous a attendu plus loin sans rien nous dire. Pendant toute l’heure il nous adressait à peine la parole alors que l’une de nous deux n’avais jamais fait de ski et avait besoin d’un vrai suivi. Quand on lui posait une question, soit il nous disait qu’on verrait ça plus tard, soit il nous expliquait vraiment rapidement en marmonnant à moitié. Bref on a passé une heure ou on a clairement rien appris et à suivre un mec qui était clairement pas content d’être là. Nous ne reviendrons pas vers eux pour des cours…

Je voulais juste remercier notre instructeur, Xavier, pour son excellent enseignement et ses soins (en anglais) pour 4 novices complets d'Irlande ! Nous avons eu un cours de 2 heures et cela en valait la peine. Merci Xavier! 👍

Notre fils de 5 ans et demi, qui découvrait le ski, a adoré les cours collectifs et la médaille à la fin de la semaine. Merci à Yann, le moniteur, pédagogue et accessible ! L’organisation pourrait être améliorée en échelonnant le début des cours afin d’éviter que tous les groupes arrivent en même temps. Personnes au guichet très agréables.

Accueil/personnel très désagréable, impossible de faire prendre des cours collectifs à des enfants de 4 et 6 ans juste pour 4 jours...C'est cours particuliers à 62€/heure (cours+forfait) ou 7 jours consécutifs uniquement (dimanche>samedi). Dommage pour cette station dite familiale mais qui malheureusement ne s'ouvre pas à tout le monde sur le plan tarifaire.

Merci pour cette super expérience, beaucoup d’appréhension pour ma première fois au ski. Nous avons pu faire deux cours particuliers avec Guillaume et Jean-Phillipe. Merci messieurs pour le temps passé avec nous.

Personne à l’accueil très hautaine et condescendante . Joue sur les mots et n’explique pas tout de manière clair . C’est dommage pour une station familiale Rien à dire sur les cours

Nous avons pris un cours de ski avec Xavier pour renforcer les bases et être plus à l'aise et gagner en contrôle : dans la prise de vitesse et dans les virages. On s'est retrouvé a faire moins que lors de notre 1er cours de notre vie l'année passée, on a passé la moitié du temps dans le tapis et sur la piste de l'école au lieu de voir directement sur la piste verte pour voir ce qu'on savait déjà faire pour mieux nous faire progresser. Au final on est repartis sans rien avoir appris en plus, très déçu des 51€ dépensés

Très mauvaise expérience avec cette école, il n’y a pas eu d’accueil et de présentation des moniteurs aux enfants. A la 1ere séance, il y avait un moniteur pour environ 20 enfants pendant presque 1h, le moniteur était totalement débordé et les enfants ont pu faire 2 descentes en 1h. Mon fils de 5ans s’est tellement ennuyé pendant les cours qu’il ne veut plus skier. A éviter !!

Un grand merci à Bernard pour sa patience et sa gentillesse avec notre petit Horloger Valentin 😄

Première expérience ski pour notre fille qui repart plus que ravie.Merci à Sergio pour sa bienveillance et son professionnalisme. Louise compte déjà revenir l année prochaine et refaire une semaine avec le meilleur moniteur 😁

Très bonne expérience avec Benoît pour 2 leçons particulières avec nos 2 enfants. Très compréhensif, à l'écoute et patient malgré notre fille au caractère difficile. Ils ont énormément progressé en seulement 3h et sont désormais autonomes. Encore un grand merci à lui

Une 1ère pour mon fils et passage de l'ourson. Merci à Sergio pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous avons pu skier le dernier jour avec notre enfant grâce à son apprentissage de la semaine .

Bon pour faire simple, ce n est pas une grande station mais on sait pourquoi on est là. Les cours sont réalisés avec des moniteurs qui connaissent leur métier. Nos enfants sont contents de skier. Et pour les bobos sans revenus qui critiquent le mode de fonctionnement allez sur d autres stations dans les alpes vous verrez si c est mieux avec le prix pratiqués sur super Besse.

Très mécontente de la monitrice Camille pour les cours de mon fils. Il n’avait pas une grande confiance en lui au départ et avait besoin de réassurance pour retrouver son niveau de l’an passé. Elle a fait tout le contraire avec des remarques cassantes et humiliantes tout au long de la semaine. Il a fini complètement bloqué et dégoûté du ski et n’a pas pu finir sa semaine. Cette personne n’est pas apte à s’occuper d’enfants et ne possède pas un brin de pédagogie. Ses manières d’agir peuvent faire des dégâts donc à fuir absolument si vous n’avez pas un enfant gonflé d’estime de soi.

Bonjour, les moniteurs ne sont pas du tout qualifiés pour gérer des groupes d'enfants. Aucune patience, ne sont pas pédagogue, les enfants sont traités comme du bétail c'est désolant... Vous en aurez pour votre argent et des enfants en pleure A éviter. Très déçu.

Merci à Mael pour mes premiers cours de ski à super besse. Très professionnel et sympathique ! Je recommande

Impeccable satisfait pour des enfants en pioupiou

Appelons aujourd'hui pour confirmer des cours privés... Nous avons mis au moins 15 minutes pour avoir quelqu'un. Personne désagréable au téléphone, condescendante... M'annonce que le devis envoyé il y a 2 mois est faux car l'addition n'est pas bonne et que le tarif à aujourd'hui équivaut à quasi le double... Mais c'est à vous de contrôler le devis, c'est quand même la base ! Heu... La base ? OK, je m'en vais voir une autre école de ski ! Voilà, et bien faîtes ça ! Hillarant ou pathétique, j'hésite !

Nous avons été très bien accueillis et conseillé par les hôtesses à l accueil, elles sont géniales ! Et le moniteur de notre fils Xavier à été super également ! Notre fils Soann est super content d avoir appris avec lui et est fier d'avoir obtenu le flocon seulement après 3h de cours . Une très belle station familiale 😊 je recommande ! Nous reviendrons !.

Bonjour nous devions venir avec des amis pour un weekend sur Super-Besse malheureusement le weekend a été annulé. lorsque j'ai voulu récupérer deux séances Piou Piou à l' ESF on ne m'a proposé qu'un avoir, sachant que je ne sais pas si je retournerai un jour à SuperBesse, ni quand. Écoeuré de voir l'attitude de cette grande marque réputée. Je ne recommanderai pas l'ESF SuperBesse.

Club Piou Piou GAROLOU Notre fille etait super fiere d'avoir sa medaille. Premiere fois au ski et en une semaine elle etait capable de descendre les pistes vertes sans problème. Prof sympa. Je retire une etoile car les enfants sont gavés aux bonbons (Ha-ri-bo partenaire de l'ESF) et ca c'est franchement une honte. Par contre, nous avons du payer le forfait pour les deux derniers jours car ils sont sortis du jardin Piou Piou et les tarifs pratiqués sont exhorbitants. 20e pour 2h pour prendre 4fois le tapis roulant. L'ESF devrait pouvoir negocier les remontées gratuites pour les Piou Piou.

Très satisfait de nos deux cours privés qui étaient avec 2 moniteurs différents mais tout autant sympathique et pédagogue. Nous aurions mis 5 étoiles si l'accueil ESF, pour la réservation était du même niveau, malheureusement seule une hôtesse (jeune femme) sur deux est souriante et à votre écoute

Je débute le ski à un âge adulte et je suis impressionnée par la qualité de l’enseignement de TOM : rassurant aimable et très à l’écoute. Il est attentif à tous les élèves et leurs difficultés. Pour un premier stage de ski et malgré l’affluence forte je peux dire que c’est réussi.

Mon fils était au piou piou 5 ans….plus de 30 enfants pour 3 moniteurs (si vous avez de la chance sinon c est 2), des moniteurs qui n ont aucune fibre pour travailler avec des enfants, qui leur refusent d aller aux toilettes, qui les relèvent lorsqu ils tombent avec aucun tact. Ne console pas les enfants voir les fâchent lorsqu ils pleurent. Une remise de médaille qui a été donné aux enfants sans que les parents soient présents. Et J en passe….

Ma fille de 4 ans a adoré le club piou-piou, elle était impatiente d'y retourner chaque matin. Toute contente d'avoir eu sa médaille d'or, comme elle dit. J'enlève juste une étoile car je trouve que les enfants sont nombreux. (Février 2022)

Super semaine pour mes loulous sifflote pour l'un ourson pour l'autre de super progrès ! C'est sur il y a du monde mais les moniteurs gèrent ça hyper bien! Merci pour la semaine . Ma fille a eu Laurent et à adoré !😄

Quand j avais vu les récents avis alors que les cours étaient déjà réservés j ai pris un peu peur d autant qu ils sont injoignables. C est une usine ces rassemblements c est vrai mais une fois le mono du 1jour connu après ca file tout seul. Tom et Camille pour nos enfants, ils sont top, communiquants,impressionnée qu ils reconnaissent des le 1er jour prénom et enfant vu le nombre de groupes gérés,ils n hésitent pas à déchausser pour accompagner les enfants.Une super semaine grâce a eux (nombreux couacs de forfait). Bons professionnels !

Un moniteur de ski qui laisse un enfant en pleurs pendant Un temps infini et préfère se marrer avec les autres moniteurs tout aussi incompétents....franchement ça vous donne envie de déposer vos enfants pour une première expérience à la neige!!!! Le recrutement des moniteurs devrait être fait sur des qualités humaines avant tout et là ce n’est clairement pas le cas!!!!!! Honteux !!!!

Un directeur Esf qui ne se remet pas en question, une organisation lamentable, des moniteurs qui font ce qu'ils peuvent avec un nombre d'enfants trop élevé. Une station qui prend encore et encore, bien au dessus de ses capacités d'accueil. Et si vous avez le malheur de vouloir porter réclamation, vous tombez sur un responsable esf odieux et injurieux. Je peux comprendre qu'ils soient tous à bout du fait d'une affluence hors norme, mais cette école qui n'en est finalement pas une oublie bien vite ses devoirs ne serait ce que moraux vis à vis de ceux qui les font vivre.

Honteux, à 13 ans, les enfants sont placés d’office avec les adultes et sont considérés comme totalement responsables d’eux même. Un enfant qui tombe et se fait mal est censé se débrouiller par lui même pour se relever et rejoindre les autres, pendant que le groupe continue sa descente sans se retourner. A quoi bon payer des cours pour une prise en charge aussi médiocre ?

Bonjour Le prof a perdu mon fils lors de la 1ere descente. Il n'a même pas cherché à le retrouver. Dans ESF il y a école donc pédagogie, accompagnement, transmission. A l'ESF de Super besse aucune pédagogie aucun accompagnement et aucun désir de transmettre. Juste de l'abattage. Une pompe a fric. Lamentable.

Très bon cours avec moniteur en cours privé super .

Nous avons fais un cours privé pour 2 avec un moniteur (Didier). Super cours sur l'apprentissage des bases, bien expliqué, super moniteur. Nous avons pu profiter d'une bonne journée suite à ce cours!

Accueil physique du même niveau qu'une porte de prison. Conseil minimum et inadapté. Un manque de professionnalisme flagrant.

Au Top, cela fait 18 ans qu'on inscrit nos enfants( tous les ans ici) , on est jamais déçu, les moniteurs sont Supers ! Nos enfants sont complètement automnes et prudents. Merci

Un grand merci à hugo, super prof, pédagogue, a l'écoute, professionnel. Une grosse progression en snowboard. Super moment, merci encore

Moniteur extra pédagogue et patient !! Une machine à bons conseils !! Merci Hugo Soulon . 👍. Gros progrès en seulement 2 h . ( je ne sais pas pour les autres moniteurs ) Un grand merci Hugo .

Expérience pitoyable moniteur pas du tt aimable avec un manque de patience ....A humilié ma fille !!!bref à fuir !!

Moniteur super sympas Jean phi patient et calme Nous avons pris un cour en famille de 2h avec 3pers ne sachant pas du tout skier Patient étape par etape il a su nous guider petit a petit Nous avons apprécié ce cour En 2023, j ai pris des cours mm si j ai eu des difficultés à avoir le standard ,cour avec Paul et Florian toujours au top les moniteurs j ai pu évoluer avec mon garcon de 7 ans et faire d autres piste que les débutants très contente

C'est un vrai business , cela ressemble à une usine... Désorganisé le premier jour, il faut trouver un moniteur parmi le monde présent, ils ne possèdent pas de listing des enfants inscrits. Le contrôle n'est fait que le 2e jour. 10 groupes de 14 enfants (niveau ourson) sur la même piste, partagée avec les autres skieurs débutants et les autres école de ski. Forfait de remontées mécaniques demandé pour les plus de 5 ans mais pas utilisé le premier jour car pas sur piste débutante. Cours de 2 heures prévu mais ne commence qu' après 20min et se termine 15min avant la fin . Cependant , moniteur agréable avec les enfants et compétent .Cours adapté au niveau souhaité . Dommage pour le coté désorganisé.

Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone !! J’ai essayer tous les numéros à chaque fois ça redirige vers le site internet … même en tapant avoir une hôtesse … tant pis je vais voir la co concurrence sûrement plus disponible …. En tout cas bien mieux noté …

Cours de ski en groupe, beaucoup trop d'enfants pour le nombre de moniteurs. Les enfants font toujours le même parcours, à la chaîne.... Moniteurs peu aimable, qui ne relèvent pas toujours les enfants quand ils tombent où avec une certaine douceur. Les enfants qui pleurent sont ignorés. Bref, je ne recommande pas du tout !!

Alors que la monitrice de l'autre école auprès de laquelle nous avions inscrit nos enfants nous a annoncé la veille au soir qu'elle était cas contact et ne pourrai être remplacée, l'ESF a su trouvé une solution pour que nos deux enfants aient la possibilité d'apprendre le ski comme ils en rêvaient. Même horaire, tarification plus raisonnable, on a gagné au change !

Super semaine pour mon piou piou de 3 ans et ma grande de 6 ans. Les enfants ont adoré apprendre a skier avec des moniteurs hyper gentil. Un merci à Lisa pour sa patience avec Charlotte qui a pas mal galéré à gérer ces skis mais qui s'est bien amusée et après tout c'est le principal ! 🙂

Injoignable par téléphone, nous avons tenté durant plus de 10jours entre le 15 et le 28 février en vain d’avoir un rdv pour un cours et la messagerie vous renvoie vers le site internet qui lui même ne permet pas les réservations en ligne! Nous avons envoyé plusieurs mails restés sans réponse. Quel professionnalisme ! ! Finalement nous avons abandonné l’idée de skier à Superbesse et sommes allés skiez en Haute-Savoie où nous avons pu avoir un cours facilement avec des gens disponibles .

Je trouve dommage qu’on ne puisse pas inscrire notre enfant de 3 ans au club piou piou pour une journée et que ce soit obligatoirement sur 6 jours. Surtout lorsqu’on vient du lundi au vendredi. Réponse donnée par mail peut sympathique. « Et en plus c’est complet » alors pourquoi faire un effort !!!!!!

La qualité des cours semblent correct mais : # 12 apprenants par cours pr des débutants # en plus des cours (120€ la semaine) et matos (15€ par jour) il faut ajouter un forfait de 90 euros la semaine pr les tapis roulant qui normalement sont gratuits et plantent tout le temps et le forfait n'est valable que pendant les 2h de cours # enfin jamais aucune réponse aux coups de fils et mails envoyés

Bonne pédagogie et apprentissage du ski pour les piou piou. Bravo à l équipe qui a permis à nos enfants de passer une belle semaine.

Une bonne expérience du club piou piou pour nos 2 enfants de 3 et 5 ans. Une certaine discipline leur est imposée ce qui paraît justifié dans l'apprentissage de ce type de sport. Les parcours sont adaptés en fonction de l'âge et du niveau de l'enfant, le tout dans un cadre ludique. Les enseignants sont à la fois professionnels et bienveillants.

Comme les remontées mécaniques sont fermées, nous avons téléphoné au secrétariat pour savoir si les profs ont des choses à proposé à une de nos enfants- qui a déjà un niveau. Elle avait confirmé qu'il y a plein d'autres choses à apprendre à l'enfant à ce niveau-là. Hélas quand on commence le cours, vue son niveau, le prof a dit qu'il n'a pas de grande chose à lui proposer! De plus, en dehors du tarif d'un cours normal, on a du payer le tapis roulant pour l'enfant, 17e pour 2h, qui n'était pas du tout mentionné sur leur site d'internet. Dans tous les autres écoles qu'on a passé, c'est toujours compris dans le tarif du cours. En gros, l'argent perdu!

Une super initiation au ski de rando, belle découverte. Merci beaucoup à Franck, Yann et Jean-Michel qui ont fait preuve de patience extrême, Franck et Yann ont étaient très bienveillants pendant toute la montée et Jean-Michel nous a accompagnés toute la descente très pro!!!! Vous êtes au top

Merci a Yan niveau 2eme étoile et Florian niveau flocon pour leurs gentillesses ,leurs patiences,et leurs professionalismes, Les conditions météo étaient très mauvaises, Par contre je déplore l acceuil qu un homme m a fait a ESF

Merci a Didier de nous avoir fait profiter du domaine ouvert en saison difficile. Un vrai passionné a l'écoute de ses élèves. Que du bonheur d'avoir passé cette semaine avec lui. Didier tu es le meilleur 😉

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. Yann, moniteur désagréable et limite agressif. Aucune écoute, trop d élèves par cours. Le manque de neige n aidant pas. Fallait il annuler les cours plutôt que de patoger dans la boue?! Néanmoins, femme de l acceuil esf charmante

Très bonne expérience avec Yann pour notre fils qui vient de passer sa deuxième étoile; malgré un hiver peu enneigé. Merci Yann, vous avez été à l'écoute et très professionnelle.

Moniteur peu aimable, absence de patience avec l'élève. Pas attentif ( enfant perdu ou tombé sans que le Moniteur s'en inquiète. C'est les autres Skieurs qui aident les enfants....) Un conseil, passer par l'ESI. Meilleur accueil téléphonique, plus petit groupe et bon moniteurs. Malheureusement plus de place. L'ESF de Super Besse profite de son monopole pour se faire un maximum d'argent sur le dos des touristes.

Merci aux moniteurs de l'esf. Mes enfants ont passé une super semaine malgré les conditions météo. Un clin d'œil à Maël, Vincent et Yann !!!! Merci aussi pour leur bonne humeur. Super besse est une super station familiale où nous venons chaque année. Le temps n'était malheureusement pas au rendez vous mais nous avons skié avec plaisir chaque jour. Bravo !!!

J’ai passé une très bonne semaine avec Yann le meilleur prof. Merci à l’ESF pour ces cours supers ! Éléa, 10 ans Merci Florian pour cette semaine de cours des oursons c’était trop bien ! Clémence, 6 ans Très bonne semaine pour mes filles avec l’ESF, moniteurs disponibles et attentifs. Les conditions d’enneigement n’étaient pas optimales mais ils n’en sont pas responsables et ont tout fait pour que les enfants passent une chouette semaine de ski, bravo !

Expérience mi figue mi raisin. Une 1er seance top avec un prof sympa, tres pedagogue et une 2eme avec une prof qui ne donne aucun conseil et passe son temps sur son portable. Dommage de payer 160 euros un cours et de n'avoir qu' une accompagnatrice et non un prof

Trop d'enfants par moniteur, 14 en ce qui concerne notre petit fils, le temps de prendre le tunnel pour ces petits est super long, pour des cours de 15h30 à 17h30 finalement c'est une heure de cours à tout casser. Accueil catastrophique, manque de point de rencontre à part le panneau marqué Ourson, débrouillez vous. La structure de cette station n'est pas adaptée au nombre de personnes. On ne reviendra pas

Personnel encadrant très peu avenant et pas pédagogue.... Si t'arrête pas de pleurer t'aura pas de goûter (pour le groupe piou piou) Pas de neige mais courts maintenus dans la boue. Les moniteurs remettent de la neige avec des pelles c'est un peu pathétique... Un nombre d'enfants impressionnant au mètre carré. Et moi qui pensait que dans ma classe maternelle on était nombreux. 😂

Personnel de l'accueil téléphonique peu professionnel et très hautain .. pour mon experience du moins . 0 étoiles !

A l'arrivée pour 1 semaine de cours collectifs Flocon, aucune présentation, zéro explications et énormément d'enfants. Un bazar ! Même pas bonjour de la part du moniteur dont je ne connais pas le prenom car il ne se même pas présenté. Ce moniteur a vraiment un souci de communication. Quand je récupère mon enfant il m'enguelle car apparemment ce n'était pas au bon endroit. Mais comment pout on le savoir s'il n'a rien expliqué aux parents ? L'année dernière à l'ESF de Ménuires tout était pourtant super bien organisé et expliqué le premier jour.

Enfants en surnombre peu de moniteur pas avenant et disponible. Aucune explication donné aux enfants direct sur les skis et en piste. On a vraiment l'impression d'être là que pr donner de l'argent

Nous sommes venus avec 74 enfants d’une école, âges entre 5 et 10 ans . Très bonne expérience. Super encadrement avec les moniteurs esf... à la fin de la journée les élèves avaient bien progressé même les plus débutants qui ont réussi à prendre le tire- fesse. Les enfants ont envie d’y retourner! Merci aux moniteurs de l’ESF pour leur accompagnement :Mael , Hugo, François , Pierre et Jimmy

Un cours Piou-piou avec beaucoup beaucoup trop d'enfants par rapport à l'espace et au nombre de moniteurs! Ce n'est agréable ni pour les enfants, ni pour les encadrants!

Très convivial, mon fils à été très bien accompagné dans son passage de flocon par Xavier B, moi même j'ai énormément progressé en snowboard grâce à Yann G, venu pour acquérir des bases solides je ne suis pas déçu c'est un moniteur qui accompagnent et à vraiment la philosophie snowboard 👍👍👍.