Ecole de Ski Français École de ski

Mes filles ont passé 1h30 avec des moniteurs à qui elles voulaient adresser un message personnel. Merci Franck, J'ai beaucoup aimé skier avec toi. Faire la course, tes blagues et tes conseils. J'ai aimé faire les mini bosses. Grâce à toi j'ai plus confiance en moi . Merci beaucoup Tess 11 ans PS : Je garderai mes mains dans le dos, promis 😋 Pour Anne Marie, J'ai bien aimer skier, faire les virages et les mini bosses avec toi. Grâce à toi j'ai bien progressé. Merci beaucoup. Gaby 6ans 1/2 PS : promis je garderai mes skis parallèles 😉

Les cours de nos enfants se sont super bien passés ! Nous remercions Tony, Samantha et Claire qui ont été au top avec nos enfants qui ont pris beaucoup de plaisir toute la semaine ! A l’année prochaine :)

Premier contact par téléphone pour la réservation des cours particuliers. Interlocutrice très sympathique, disponible, et arrangeante. Nos trois filles ont ensuite été accompagnées par Quit, monitrice souriante, sympathique et géniale avec les enfants. Nos filles, qui n'avaient jamais pris de cours de ski , ont vraiment progressé en très peu de temps. Un grand merci à cette école de ski et particulièrement à Quit , que nous recommandons vivement!! Au l'année prochaine nous l'espérons !

Merci aux moniteurs pour leur patience. Ce n'était pas gagné avec un premier cours sous une météo déplorable. Mais finalement la neige est tombée, le soleil est revenu et les enfants se sont éclatés et ont reçu leur Ourson. Merci à Simon et Seb.

Ma fille Eva a pris ses premiers cours de ski (ourson) la dernière semaine de février avec Joël comme moniteur. Je tenais à le remercier car c'est une personne agréable, très pédagogue, il apprécie ce qu'il fait et ma fille était trop contente de sa semaine. Merci encore à Joël et continuer ainsi, ça fait du bien de rencontrer une personne qui aime transmettre avec le sourire de nos jours.

Un grand merci aux moniteurs de l'ESF de Gourette qui ont assuré avec nos 2 enfants. Merci à Frédéric pour sa gentillesse et son professionnalisme, Claire pour la dernière journée sur son aide pour les skis parallèles et à Théo, le chouchou de notre petit bout. Drôle, très pro et ultra sympathique. Nous reviendrons avec plaisir.

Un grand merci à Coco et Quiterie. Grâce à elle nos loulous se sont éclatés aux garauloup. A l année prochaine leo et sa maman

Comme chaque année l’accueil des petits est génial! Merci à Tony pour cette année avec les oursons!

De très bons moments passés avec Mitch et Louis pour l apprentissage du snow Cool et bienveillant Très satisfait de leurs prestations

Merci pour votre patience aujourd'hui Toto.

Merci à Bastien pour ses cours particuliers qui m’ont énormément aidé en plus d’être une personne très gentille, souriante et pédagogue! Merci à lui, on espère te revoir l’année prochaine! Marie et Rémi (Noirmoutier)

Merci Yvan pour tout !!! Cette première était formidable !!! Merci pour ta grande gentillesse, ta simplicité bref pour tout, un type exceptionnel !!!

Un grand merci à yvan notre moniteur préféré !

J’ai passé un super moment en compagnie d’une super prof de ski j’ai nommé Quiterie ! Très sympathique, toujours de bonne humeur et surtout très compétente, elle sait sécuriser les débutants et gérer leur appréhension tout en enseignant une super technique de ski !! Elle s’adapte totalement à son élève! J’arrivais débutante et peu sûre de moi, je repars de ces 3 jours de ski en sachant gérer la vitesse et les virages sans appréhender en profitant pleinement !! Vivement l’année prochaine que je puisse revivre ce super souvenir !

Merci à la dame si bienveillante et compréhensive qui a tout mis en œuvre pour que mes filles puissent progresser cette année malgré un cahier des charges plus que compliqué.

Un grand remerciement à vous, très professionnel, équipe très accueillante. Nous avons eu le plaisir d’apprendre le Ski avec Denis que nous remercions, en 3h de cours nous sommes désormais autonome. Nous recommandons cette établissement.

Il est très dommage qu'on nous refuse la réservation pour des tickets journalier sous prétexte que les réservations son uniquement à la semaine, en fait si tu gagne pas assez ta vie pour payer une semaine de ski à tes enfants ben ils pourront pas aprendre a skier ! Il me reste plus cas annoncer à mes enfants qu' ils ne pourront pas aprendre a skié car je peux pas leurs payer la semaine de ski.

J'ai pris un cours collectif puis un cours privé avec Gérard, c'était super. Un très bon moniteur qui explique bien les choses et qui est vraiment dans la bienveillance et l'encouragement. J'ai pu bien progresser je suis ravie, moi qui n'avait pas mis de skis depuis des années. Merci encore à Gérard pour ses conseils et sa gentillesse.

Merci beaucoup pour votre accompagnement et votre disponibilité dans les conditions compliquées par manque de neige cette semaine vous avez fait le maximum avec bonne humeur , un programme sur mesure 👍

Les moniteurs sont sympas, et l’accueil est très bien, de plus on a réussi à retarder un cours de ski car la personne était malade le jour même sympa de leur part je recommande

Très bien, très bon accueil, des moniteurs au top, confiez leur vos enfants vous ne serez pas déçus 😃

Payer 50€ de l'heure pour que les moniteurs parlent entre eux et engueulent vos enfants quand ils tombent, c'est franchement une aberration, je déconseille fortement! L'est n'est plus se que c'était...

INJOIGNABLE Aucune réponse que ce soit par téléphone ou par mail

Mon fils Sacha 10ans a eu sa première leçon de ski aujourd’hui, c’est le directeur qui s’est chargé de l’accompagner. Un grand merci à lui de s’être rendu disponible au dernier moment pour paliers à l’absence du moniteur prévu initialement. Ça fait du bien d’avoir de vrai professionnel consciencieux face à soit !!! A très bientôt

Je ne comprends pas les mauvais commentaires… mes enfants de 5ans ont eu deux leçons privées cette semaine ils étaient enchantés et moi aussi. Moniteurs pédagogues, patients et bienveillants. Merci à Jean-mi et Joël

Depuis un long moment j’essaye de les contacter et comme à chaque fois sa raccroche on ne peut pas les joindres. Malgré que j’envoie aussi des mails j’ai jamais eu aucune réponses de leurs part je trouve ça inadmissible !!

UNE HONTE Je mets une étoile vraiment parce que je peux pas publier mon avis autrement sinon bien évidemment je n’en mettrai aucune. Vraiment à fuir, j’ai inscrit mon fils de 3ans pour son premier cours de 2h à 40€. En récupérant mon fils, je me suis rendu compte qu’il n’était pas avec le groupe auquel je l’avais laissé, un moniteur m’a expliquer qu’il était a l’agence, j’ai retrouver mon fils endormi sur une banquette, ils n’ont pas pris la peine de m’appeler pour m’informer de la situation car je site « on ne savais pas le prénom de votre fils, vous auriez dû mettre une étiquette sur sa combinaison » alors qu’ils prennent tout vos coordonnées, numéro de téléphone compris lors de la réservation au cours. J’ai bien sûr demandé un dédommagement mais rien à faire, je dois m’estimer heureuse qu’ils ai gardés mon fils.

Un grand merci à Franck qui a été au top avec notre fils en ourson !

Samantha et Anaïs les 2 personnes qui se sont occupées de notre enfant en Flocon cette semaine. Irrespectueuses! Tous les matins elles arrivent à 10h05 bien passée donc le temps de compter et de bavarder (entre elle) les enfants montent la haut il était 10h20 10h30! Le midi à 11h45 50 les enfants sont livrés à eux même elles repartent quasiment aussitôt sachant que la fin des cours c est 12h! Ne parlons pas de la remise de médaille !!! On devait y être pour 11h45 et la elles ont mis les carnets sur le côté des casques des enfants avant qu'on arrive. Les médailles sont données à la volé. Aucune photos avec la mono et notre enfant. Ma fille lui dit: tu peux me l accrocher? Samantha répond tu demandera à maman!!!!!! Ce dernier jour est important pour nos enfants et la franchement c'est une honte!!! Merci à Franck le moniteur des 2 étoiles de mon fils top une jolie remise de médaille avec photo et explication comme il se doit.

Une honte. Nous avons annulé notre logement à Gourette au profit d'une autre station car l'ESF de Gourette de répond ni au téléphone , ni aux emails. Nous étions donc dans l'incapacité de réserver nos cours.

Impossible à joindre au téléphone, ne répondent pas aux mails! C'est bien le monopole !!!

Super équipe

Un grand merci aux 2 moniteurs des garolou Arthur et Enzo, Émilia s'est éclatée.

Merci Arthur et Enzo qui ont fait passé une superbe semaine à Oihan au Garolou. Deux moniteurs hyper dynamiques et pédagogues. Verdict de cette semaine des bases solides et un petit qui a fait des progrès impressionnant !!! Merci aussi Anais très dynamique et tout aussi pédagogue pour gérer les flocons ! Sacha n’a plus peur de rien et a de très bonnes bases pour passer au niveau supérieur ! Bravo l’équipe ESF ! Merci on espère vous croiser l’année prochaine.

Super semaine de cours, Arthur et Enzo ont été au top avec les petits !! De vrai révélateurs de futurs champions.

Enzo & Arthur sont des tueurs. Nos enfants sont prêts pour les prochains JO.

HONTEUX, j'ai réservé des cours de ski sur 1 semaine pour mes 2 enfants, en prenant l'assurance annulation. Je dois malheureusement annuler notre séjour, et là l'enfer commence: cela fait 10 jours que j'appelle, j'envoie des emails, je contacte sur Instagram, ... afin de me faire rembourser les presque 400€ de déboursés, et personne ne me répond. Pourtant quand j'avais appelé en décembre j'avais eu quelqu'un au téléphone, et quand j'avais envoyé un email pour confirmer des informations on m'avait répondu. Maintenant, lorsqu'il s'agit d'un remboursement, silence radio. J'ai même appelé en désespoir de cause l'office de tourisme de Gourette pour savoir s'ils avaient un contact ou s'ils pouvaient transmettre ma demande. On me répond qu'ils sont beaucoup trop sollicités car justement l'école de ski ne répond à personne et qu'ils ne peuvent m'aider. On me propose comme solution de venir sur place, à l'école de ski, pour voir avec eux. Soit un aller-retour de presque 6 heures de voiture... Je suis abasourdie face à tant de manque de professionnalisme et de malhonnêteté. Et que l'on ne vienne pas me dire ils sont débordés, ils sont en saison. Ils n'en sont pas à leur première, et je pense que depuis ils devraient savoir comment s'organiser si, justement, ils sont en manque d'effectifs.

Pour ma part j essaye de les joindre depuis 15 jours ,ça sonne et raccroche, à croire que personne a envie de repondre au téléphone. Une vraie galère du coup pour réserver des cours de sky.

Totalement injoignables... J'aimerais pouvoir réserver en ligne mais pour les cours privés c'est Contactez-nous. Le téléphone coupe systématiquement après 40 secondes d'attente. Voilà 5 jours que j'essaie, je vais finir par changer de station si je veux que mes enfants puissent avoir un cours.

Je remercie l’équipe de l’ESF de Gourette pour l’attention qu’elle a apportée à ma demande (organisation à la dernière minute d’un cours particulier de ski). J’ai vraiment apprécié la peine que ce sont données les collaboratrices (merci Bénédicte !) pour voir mon projet aboutir. Et mon fils a bien apprécié son cours avec Corinne. Merci !

N’ayant jamais pratiqué le ski a bientôt 35ans il était primordiale de prendre des cours… L’accueil a été plus que déplorable ! Attention à partir du 14 mars le port du masque n’est plus obligatoire donc on verra encore plus votre non chalance ! Concernant le cours , un lundi , groupe de 9 adultes , dont certains étaient à leurs 2eme journée , le prof laisse donc pendant 45 min ceux de la veille se débrouiller et nous apprend à monter sur les skis ! Puis première descente, et là me suis retrouvée seule face à moi même ! Chute sur chute et débrouillez vous ! Et à 11:30 le prof part avec le premier groupe ! 40€ pour quoi ? Même pas 2:00 de cours ! Qui clairement ne m’ont servis à rien et qui aurait pu me dégoûter ! Comment vous dire que je ne remettrai pas 1€ dans cette école !

bonjour, tous nos petits-enfants ont commencé leur apprentissage à Gourette en Piou Piou. puis flocon, 1ère étoile etc ...........Quelle que soit l'année & le niveau les moniteurs ont toujours été excellents. Une mention pour Marie-Françoise Bergès en 2015. MERCI -TOP les nouveaux tapis au Bézou.

Ne prennent pas le temps de répondre aux sollicitations.

Impossible à joindre par téléphone, ça coupe systématiquement au bout de 40secondes

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et aucun retour après l'envoie de leur formulaire de contact.

Des moniteurs au top et à l'écoute, des explications claires pour nous aider à progresser. Mes cours étaient un veritable plaisir.

Super semaine de cours du 6 au 11 février pour notre petite de 7 ans qui n'avait jamais skié. La progression a été rapide et en fin de semaine elle nous accompagnait même (à son rythme) sur des pistes bleues. Un grand merci à Yvan avec qui le feeling est super bien passé 👍

Un énorme MERCI à Yvan, moniteur ESF de ma fille la semaine passée lors de notre séjour à Gourette. Très professionnel, souriant et à l écoute de l'enfant et du groupe ! Nous recommandons vivement 👍

Je déconseille ... Trop d enfants à gérer pour les minis j ai récupéré ma fille alors que les minis étaient partis alors qu elle avait encore son chasuble ourson ... Seule !

Hier je me suis rendue à la boutique de l'esf de Gourette pour tenter de réserver une session de handiski pour ma soeur handicapée . Nous avions au préalable tenté à maintes reprises depuis décembre de joindre l'esf de Gourette .Après un premier mail envoyé en décembre par ma mère répondant que les réservations n'étaient pas ouvertes ...depuis...rien ...aucune réponse à nos relances par mail ni par téléphone...... Bref , je viens hier la fleur au fusil ...plutôt le sourire derrière le masque quand l'employé n'en portait pas , quémander une session d'handiski et un cours de snow ... Tous les créneaux de cours particuliers de snow sont pris ...à moins d'en prendre pour la semaine ...🤨 J'entends .... Les deux moniteurs chargés d'handiski sont pris toute la semaine pour des cours ... j'insite ....même réponse de l'employé hyper blasé .... Je comprends moins 🤔🤔 Ou si ...j'ose comprendre que la politique de cette station n'est sans doute pas d'offrir un créneau handiski à une adulte handicapée dont le seul plaisir de glisse est une seule session d'une heure trente voire deux en une semaine quand les valides en font 6 jours pleins ... Bref ...recevez la déception d'une grande soeur déçue ...très déçue de l'accueil et du manque apparent de conciliation ....

Merci à Toto, bubu, Anne Marie, Yvan, et le reste des moniteurs pour leur conseils, une progression rapide; et surtout leur bonne humeur et leur humour. Semaine inoubliable à gourette

Merci beaucoup à Franck pour les 2h de cours particulier qui m’ont permis d’apprendre les bonnes bases et ainsi reprendre confiance en moi. A très vite sur les pistes, Jean-Christophe et Valentin.

Cours particuliers de nos deux enfants avec Manu, moniteur très sympathique qui a mis les enfants à l’aise tous de suite, ils ont appris les bases et sont désormais autonomes, je ne sais pas ce que vaut l’école mais ce moniteur était parfait !

Nous sommes très satisfaits de la semaine de ski cours collectif 🐻 pour nous 2enfants. Ils ont appris les bases du ski et le moniteur leur à transmis le goût du ski.

Très mitigé. Les moniteurs/monitrices sont bienveillants mais le rythme est lent. Les enfants passent parfois 15mn debout sur les skis à écouter des explications surtout à la fin des cours histoire de meubler

Cours adulte vraiment bien encadré, moniteurs à l'écoute, patient et qui aiment ce qu'ils font, semaine au top j'ai bien progressé merci Coco ;)

Plus une crèche qu'une école de ski pour nos 4 ans... Le personnel qui prend la réservation doit entrer dans le 21ème siècle et en apprendre davantage sur ce qu'on appelle Internet.

Je suis habituellement tres fan de l'ESF et assez sceptique de ces parents qui veulent voir leur chérubins gagner des étoiles le plus vite possible meme si ils font ensuite n'importe quoi sur les pistes. Mais en periode de vacances, des cours du matin de 2h avec 14 enfants, qui débutent souvent en retard et finissent souvent en avance.... une petite bleu par matinée et pas beaucoup de progrès.... je suis un peu déçus mais je mets ca sur le compte de la malchance... a 165 euros on attend raisonnablement mieux...

Je réitère mon avis positif de l année dernière. Ces moniteurs de ski sont supers et bienveillants. Franchement il faut les laisser faire le boulot tranquille sans nous avoir (nous les parents) sur le dos. Le ski c'est des étapes. Il faut bien choisir son cours et ne pas aller trop vite pour ne pas dégoûter nos petits. Poins négatifs, l accueil téléphonique inexistant, site internet pas à jour et forfait pour 2h un peu cher. Un forfait spécial école de ski devrait être crée pour les petits jusqu'à 6/7ans.

3 jours sans réponses Puis indication: pas de cours si pas de semaine complète / Pas d’integration en cours de semaine, contrairement à ce qui est indiqué sur le site. Je peux comprendre votre fonctionnement. Simplement, retirez votre présence du net si pas capable de gérer deux canaux.

Personne pour répondre au téléphone, même pas capable de rappeler au bout de 2 jours après avoir laisser des messages...dommage pour notre petit loup, quoi que si les cours sont à la même enseigne c’est peut être pas plus mal...

Très déçue, j'ai pris un cours collectif 2 heures Ourson pour ma fille 7 ans débutante dimanche 20/01/2019. Je les ai regardé du bar d'altitude, ils n'ont rien fait...30 minutes pour installer le matériel, pause au bar soit disant goûter à 11h30 avec un verre d'eau !!! et cela pendant 15 minutes, pas une seule descente, ils n'ont pas pris le tapis....ma fille était très déçue, elle a fait 10 mètres en 2 heures, bravo à Franck le moniteur pour dégoûter les enfants de faire du ski !!! j'aurais dû prendre un cours individuel d'1 heure, elle en aurait appris beaucoup plus.

À éviter pour enfants de 3 à 5 ans. Mon expérience là bas avec mon fils de 3ans : Mon fils attendait son tour sagement et tous les autres lui passaient devant. Malgré mes remarques à la monitrice (marie Hélène) aucune action de sa part au cours de la semaine: on ne va pas les numéroter s il ne se présente pas de lui même c est qu il ne à pas envie(alors qu avec moi ilADORE le ski). Au final je reviens au dernier cours et il est dans un coin pendant 10 min avec un ski en moins sans qu aucun moniteur ne s en occupe! Bref de l argent jeté par les fenêtres et un enfant dégouté des cours de ski ! Passez votre chemin pour les cours pioupiou. Ceci étant cours oursons avec Coco OK (avec fille de 6ans).

Bien mais cour individuel pour enfant débuté à 13h dont plus de 10 minutes pour rejoindre l espace débutant et fin du cour a13h55! Donc à peine 40 minutes de cour à 43 €/heure quand même!

Super expérience pour ma fille de 4.5ans ! les monos sont supers et bien rodés !! Je les recommande sans hésitez. De vrais professionnels